Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault komple

126 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Şanzımana Su Nasıl Girer

profile
Engin
11 saat önce
24

Aracım 2021 model Clio'nun şanzımanında vurma ve boşluk, yani hareket halindeyken dalga dalga vurma oluyor. Ortalama 20 günden fazla serviste inceleme sonucu arıza tespit edildi. Şanzımanın komple değişmesi gerekiyormuş. Ancak garanti kapsamına girmiyormuş, sebep olarak şanzımanın su aldığı belirtil...

Renault Şanzımana Su Nasıl Girer
1

Renault Sıfır Aracın Boyalı Çıkması Ve Mağduriyetim

profile
Mehmet
1 hafta önce
513

Renault pişmanlıktır. Sıfır olarak aldığım Renault Express marka aracım komple boyalı çıktı. Ayıplı malı bana itelemişler. Eksper raporuyla belgelediğim halde geri almıyorlar. Aracı satıp paraya çevirmem gerekiyor; ancak her gelen müşteri geri dönüyor. Böylesine büyük bir firmanın malının arkasında ...

Yeni Renault Clio'da Beklenmedik Sorunlar

profile
Burak
2 hafta önce
740

Renault Clio 5 sıfır araç aldım, 2024 Ocak 4'te direksiyon altından yüksek seviyede hava geliyor. Yetkili servise bıraktım, 2 haftadır orada ve bana komple göğüs ile ön konsolun tamamen söküleceğini söylediler. Başka alternatifleri yokmuş, sıfır alınan araçta bu kadar duruyorlar.

Yeni Renault Clio'da Beklenmedik Sorunlar
1

Renault Reno Almadan Önce Okuyun

profile
Salih
3 hafta önce
2.499

Renault marka aracımızı, enjeksiyon lambası yanması sebebiyle 12.10.2023 sabahı yetkili servis olan Çetaş Otomotiv A.Ş.'ye götürdük. Aracın aynı gün saat 17:00'da teslim edileceği ve masrafın 4.500 TL olacağı belirtildi. Bir hafta sonra 'aracımızın onarım için otoyola çıkarıldığı, anbalaj denen yönt...

1

Renault Gizli Ayıplı Mal (0 Km Otomobil Arızaları Var Çözümü Yok)

profile
Serdar
3 hafta önce
3.719

Renault Mais Genel Merkezi'ne, Satın almış olduğum sıfır kilometre 34 HRS 361 plakalı 2023 model Renault Megane 1.3 TCE otomatik vites aracım, 300 kilometreden beri 2 aydır sürekli sorunları yüzünden serviste bulunmaktadır. Sorunlar, her gün ve her tamirattan sonra artarak, yeni bir sorun eklenerek ...

Renault Gizli Ayıplı Mal (0 Km Otomobil Arızaları Var Çözümü Yok)
1

Renault Clio 5 1.3 EDC Vites Kutusu

profile
Serhat
12 Şubat
1.203

2020 Renault Clio 1.3 Tce EDC 130 Bg daha 4 yılı yaklaşık 50.000 kilometre dolmadan önce vites kutusunu kontrol ettiriniz uyarısı verdi. Garantisi bittiği için özel serviste bakımlarını aksatmadan yaptırdım fakat uyarıyı bazen verip bazen vermediği için herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında hamil...

1

Renault Mais İlgilenmediğinden Yazdım

profile
Ramazan
11 Şubat
429

2016 model Renault Kangoo aracımda ön göğüsteki hava yastığı izi çatlama oluyor. Renault Mais'e bildirdim, bana gelen cevapta göğüsün komple değişmesi gerektiği söylendi. Bana başka hiçbir araçta böyle bir şikayetin olmadığı ve çatlamaların sıcaktan kaynaklandığı, bu yüzden kendi imkanlarımla tamir ...

Renault Mais İlgilenmediğinden Yazdım
1

Renault Megane Far Sorunu

profile
Yusuf
30 Ocak
1.284

Renault Megane 1.3 tce 2023 model aracımı henüz 6 ay oldu alalı. Aracın arka stop lambaları ve diğer farları komple su alıyor. Ve küçük küçük çatlaklar oluştu. Servise götürdüm bunlar garantiye girmiyor denildi. Silecekler ha keza çok kötü iz yapıyor. Servis yine maalesef silecekler de garantiye gir...

1

Renault Clio Cam Değişmiyor

profile
Alex
29 Ocak
469

Renault Clio 23 aracımın camı 4 ay önce çatladı 4 aydır ülkemize cam gelmediğini söyleyerek cam değişmiyor. 2 ayrı bayi ile görüşüldü hiçbirinde olmadığı söyleniyor. Markanın ülkemize cam vermediği söyleniyor. Aracım İzmir'de bulunuyor. Daha ne kadar süreceği belli değil cam komple çatlamak üzere.

Renault Bagajım Su Alıyor!

profile
Emre
23 Aralık 2023
502

Satın almış olduğum Renault Megane 1.5 aracımda geçen hafta istetme lastiğini almak için bagaj halısını kaldırdığımda kış mevsimi ve son günlerde yağan çok yağmurlar sonrası halının alt kısmı ve bagaj havuzunun içinin su aldığını gördüm aracı alırken bagaj kapağının değişmiş olduğunu biliyordum arac...

Renault Bagajım Su Alıyor!
Renault Bagajım Su Alıyor!
1

Renault Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
Dilşad
14 Aralık 2023
854

Belli ki genel sorun... Servis ağı çok yedek parça kolay bulunur diye düşünerek aldığımız Renault marka Grand Scenic aracımızın çatlayan ön camı ile cam tedarik edilemediği için 30 ekimden beri geziyoruz. Allah'dan komple kırılmadı. Burada da yazılanlara bakıp servisten de edindiğimiz bilgiye göre t...

1

Renault 0 Araçta Aks Körüğü Paslanma Ve Yırtılma Sorunu

profile
Songül
10 Aralık 2023
777

Sayın Renault yetkisi, Ben Songül D****** olarak 12.07.2023 tarihinde sizden satın aldığım Renault Clio aracımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Bu sorun, aracın aksının delinmesi şeklinde ortaya çıkmıştır. Aks körüğünün delinmesi, aracımın normal kullanımı sırasında meydana gelmiştir ve bu durum, ar...

Renault 0 Araçta Aks Körüğü Paslanma Ve Yırtılma Sorunu
Renault 0 Araçta Aks Körüğü Paslanma Ve Yırtılma Sorunu
Renault 0 Araçta Aks Körüğü Paslanma Ve Yırtılma Sorunu

Renault Kusurlu Ürün Ve Fazla Para Alınması

profile
Ali
06 Kasım 2023
1.819

25.08.2023 tarihinde Çorum Renault sima otomotiv bayisinden ÖTV indirimli Clio model araç satın aldım. Benden 610 bin TL para alındı. Kesilen faturada 557 bin TL yazıyor. Dekontları mevcut, delil niteliğindedir. Ayrıca Clio aracımla 18.09.2023 tarihinde 50 km/h hızla giderken başka bir araçla çarpış...

Renault Kusurlu Ürün Ve Fazla Para Alınması
Renault Kusurlu Ürün Ve Fazla Para Alınması
Renault Kusurlu Ürün Ve Fazla Para Alınması
+3

Renault Cam Fitillerinin Kullanışsız Olduğuyla Alakalı

profile
Uğur
19 Ekim 2023
94

2012 Fluence kullanıcısıyım ön cam kenarlarındaki fitiller komple çürümüş vaziyettedir. Bu durum koskoca Renault markasına hiç yakışmıyor. İnşallah bu duruma bir çare bulursunuz. Yoksa bu yanıklardan giren hava bütün Renault kullanıcılarının başını çok ağrıtır bilginize

Renault Esc Hatası Yokuş Kalkış Desteği Hatası Enjeksiyon Hatası

profile
Mehmet
18 Ekim 2023
12.043

Selamün Aleyküm Bende 2013 0.9 motor benzinli Renault Captur Aracım Var Araç Yokuş çıkarken motor arıza ışığı dahil bütün uyarıları veriyor. Araba çekişten düşüyor gaz yemiyor ustaya götürdüm buji ve bobin arızası dedi. Değiştirdim ama çözüm olmadı araç yine aynı arızayı verdi. Aracı komple kontrol ...

Renault Garantili Aracımızın Arızası İçin Randevu Alamıyoruz

profile
Mehmet
06 Ekim 2023
5.821

Fabrika çıkışından beri aynı problemi elektrik problemi yaşadığımız 2022 model Renault Trafic marka model şirket aracımız için, Renault servislerinden randevu alamıyoruz. Arıza için en erken 3 hafta sonrasına randevu verebiliyoruz diyorlar (caydırma / alternatif baktırma politikası ). Bakım yaptırac...

5
Çözüldü

Renault Kadjar Vites Topuzu Mandalı Kırıldı

profile
Ümmügülsüm
29 Eylül 2023
775

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok çözüm odaklıydı kendisine ayrıca teşekkür ederim"

Renault Kadjar 2017 aracımızın vites topuzunda bulunan plastik mandal kırıldı. Çok küçük bir parça servise gösterdiğimde, komple topuzun değişmesi ger...

1

Renault Clio 5 Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
Necati
06 Eylül 2023
1.592

Yoldan seken taşın camıma çarpması sonucu camım çatladı ve 18/08/2023 tarihinde servise götürdüm o günden beri cam bekliyoruz. Renault Clio 5 yedek parçası kolay bulunuyor diyerek aldık, çok basit parça olan ön cam nasıl tedarik edilmez serviste çalışan arkadaş 15-20 müşterinin cam beklediğini dile ...

Renault Clio 3 Silecek Kolundan Dumanlar Çıkması

profile
Murat
03 Eylül 2023
2.355

2012 kasa Clio grandtour silecek kolundan duman çıkması ve Clio 3 lerde kronik bir arıza olması sebebiyle Bolu dağında kaldım. Aracın içi komple duman oldu. Eşim ve çocuğum panik oldular. Hemen kendimizi dışarıya attık. Ve tamirci aradık bulduk. Yenisini taktılar. Ve 5000 TL fiyat tuttu. Orijinal ol...

Renault Parça Veya Yazılım Fiyatı Çok Pahalı

profile
Mucahit
24 Ağustos 2023
2.687

2013 model Fluence aracıma yazılım atmak için yetkili servis ile görüştüm 10 veya 15 gün önce 800 TL dediler. Bugün aradım yarın götürmek için 3500 TL verdikleri cevap ise her gün zam geliyor diyorlar bu işe bir el atılması lazım 15 gün içinde bu kadar zam olamaz. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Renault iletişim kanalları nelerdir?
Renault iletişim kanalları arasında iletişim formunu doldurma, 444 62 47 no’lu Renault müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Diğer Renault iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Renault yetkili servisleri nerelerdedir?
Renault yetkili servislerini “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden bulunduğunuz şehrin adını girerek görüntüleyebilirsiniz.
Renault ile ilgili kullanıcıların yaşadığı araç arızaları nelerdir?
Renault markalı farklı modellerdeki araçlarla ilgili kullanıcıların sıklıkla deneyimlediği arıza çeşitlerini incelemek ve böylece Renault markalı araçlar hakkında daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar Renault arıza yorumları sayfasını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Renault markalı aracınızla ilgili yaşadığınız arıza yorum ve şikayetlerini sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Renault Hakkında

Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.

Renault Otomobil Modelleri Hakkında

En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.

Renault İletişim Bilgileri

Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.