Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Hata servis bakım

123 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Genel Bakım Hizmeti Ve Araç Teslim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ahmet
2 gün önce
122

İkinci el olarak sorunsuz aldığım aracın Genel bakım ve kontrol için götürmüş olduğum. Renault Kango aracım söz verildiği tarihin iki kez bilgim dışında değiştirilmesi ve her aramam da biz de tam sizi arayacaktık, yalanları üzerine yapılan hizmetini iptalini istedim. Şu an aracım serviste alıkonulmu...

Renault Talisman Debriyaj Arızasının Arkasında Durmuyor

profile
Taylan
2 gün önce
211

2017 model Renault Talisman model bir Renault aracının sahibiyim. Şubat ayında her zaman yaptığım gibi aracımın vites kutusu yağı değişimi için servise verdim. Araç bakımı yapıldıktan 1 ay sonra şehirler arası yolda giderken aracımında viteste boşa çıkma ve tekrar kavrama gibi problemler ortaya çıkt...

Renault Talisman Debriyaj Arızasının Arkasında Durmuyor

Renault Clio 5 Motor

profile
Yusuf
6 gün önce
2.555

Benim aracım 2022 model, 1.0 SCE, 38.500 km'de bir araç. 13.02.2024 tarihinde aracım trafikte seyir halindeyken motor arıza ikazı çıktı ve müsait bir yere çekerek birkaç yetkiliyle görüştükten sonra aracı Seyrantepe Renault Birlik Otomotiv servisine çektirdik. 18 gün boyunca araç serviste kaldı ve a...

Renault Clio 5 Motor
Renault Clio 5 Motor
Renault Clio 5 Motor
+4

Siirt Renault Servisi Pişmanlıktır

profile
Serdar
1 hafta önce
124

Siirt Renault servisinden memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Garantili aracımın bakım günü geldiğinde servis tarafından yapılan işlemlerin faturasını göndermişler ancak sistemlerinde bu işlemler kayıtlı gözükmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parçanın hala gelmediği ve 64 gü...

Renault Sarar Eskişehir Servis Şikayeti

profile
Sabri
3 hafta önce
528

Aracımızı (Clio 2014) yıllık bakımları için 08.01.2024 tarihinde Renault Sarar servisine götürdük. Ertesi gün kasislerden geçerken sürtme sesi geldiğini fark ettik. Birkaç hafta sonra multimedya ekranının açılmadığını ve direksiyondan sesler geldiğini fark ettik. Bunun üzerine servisle tekrar iletiş...

1

Renault Bakım Esnasında Alınan Fazla Ücret

profile
Şule
4 hafta önce
1.156

Sıfır aldığım aracımın bakımı geldiğinde ilk bakım için servise götürdüm servis bakım fiyatı haricinde müşteri hatası diye ücret alınmıştır. Sıfır aldığım cihazın ne yapmış olabilirim. Servis benden aldığı ücretin iade etmesi konusunda desteğinizi rica ederim

5
Çözüldü

Renault Megane 4 Otomatik

profile
Bahadır
10 Şubat
2.783

"Teşekkür"

2016 model Renault Megane 4 otomatik EDC vites akşam arabayı park ederken vites mandalı kırılıp çıktı, sorunun kronik olduğunu gördüm şikayetler de fa...

Renault Megane 4 Otomatik
Renault Megane 4 Otomatik
Renault Megane 4 Otomatik
+2

Renault Clio Fren Diski Sorunu

profile
Özgür
27 Aralık 2023
716

Ağustos ayında sıfır olarak almış olduğum Clio aracımı fren diskinden ses gelmesi şikayetiyle servise getirdim. Aracım henüz 10.000 km de olmasına rağmen disklerin ve balataların değişmesi gerektiğini garantiye alınamayacağını belirttiler. Disk balata değişiminin bakım olduğunu ve garantiye alınmadı...

1

Renault Servis Garantisi Netliği

profile
Emre
21 Aralık 2023
847

Merhabalar. Yakin zamanda kurumsal bir ikinci el otomobil firmasından 2022 model bir Renault Clio marka ve modelli bir araç satın aldım. Aracın benden önceki sahibi yine kurumsal bir oto kiralama şirketi olduğunu öğrendim. Bu kurumsal kiralama şirketi aracın bakımlarını yetkili serviste yapmasa da k...

1

Renault Captur Çözüm Bulunamayan Kronik Sorunlar

profile
Ahmet
19 Aralık 2023
10.906

2021 model 1.3 Tce Captur aracım var. Aracı Nisan ayında aldım, herhangi bir kazası yok. Aldığım günden beri sürekli sos arızası, hava yastığı arızası ve ayrıca vites geçişinde uğultu (sonradan öğrendim ki neredeyse tüm EDC araçlarda kronik hale gelmiş) sorunları vardı. Aracı ilk bakım için Renaul...

1

Renault Servis Tam Bir Fiyasko

profile
Ahmet
16 Aralık 2023
287

Sivas Renault Oflazlar servisinde 58 ADJ 398 plakalı Clio aracımı 19.09.2023 tarihinde bakıma götürdüm. Faturayı ekte sundum. Aracım bugün itibarıyla kilometre ve yaşı dikkate alındığında 'mutlaka bakım yaptırınız' uyarısı verdi. Daha da önemli bir sorun olarak, aracın antifriz seviyesini kontrol et...

Renault Servis Tam Bir Fiyasko
1

Renault Florya Hedef Şube Farklı Kapı Takılmış

profile
Ali
09 Aralık 2023
2.249

İki ay önce ikinci el olarak aldığım aracımın sağ ön kapısı, Haziran'da karıştığı bir kazadan ötürü Florya'daki yetkili bayi tarafından değiştirilmiş. Ancak takılan kapı hem renk olarak hem de duruşundaki yamukluktan dolayı bariz şekilde orijinal parça olmadığı belli oluyor. Aracı geçen hafta servis...

1

Renault Express Arka Amortisör

profile
Ali
05 Aralık 2023
2.030

Renault Express Van 2022 Joy aracım fabrikasyon hatalı. Arka amortisörlerden ses geliyor. Aracım 100 km deyken sesin geldiğini fark edip aldığım İzmir çetaş bayisine götürdüm. Bakıp amortisörlerin değişmesi gerektiğini söylediler. Sağ taraf değişti çıktım ertesini günü yine başladı 1 hafta sonu rand...

Renault Express Arka Amortisör
1

Renault Fluence Beni Şok Eden Mühendislik Hatası Ve Büyük Mağduriyetim

profile
Olgun
28 Kasım 2023
2.541

Aracımı aldığımdan bu yana sürekli yetkili serviste zamanında bakımlarını yaptırırım. Geçen hafta havaların yoğun yağmurlu olduğu günlerin ardından aracımda bir kötü koku hissettim. Paspaslara baktığımda sırılsıklam olduğunu gördüm. Araştırmam sonucunda, sileceklerin su tahliye kanallarının tıkanmas...

1

Renault Megane 4 Titreme

profile
Mehmet
27 Kasım 2023
10.101

2020 model Megane 4 1.3 TCE aracımı 24 Kasım 2020 yılında Ankara Mais şubesinden teslim aldım. 2021 Mayıs ayında 3500 km'de debriyaj sertliği ve rölantide titreme sebebiyle Ankara Çelik Oto'ya arıza kaydı açtırdım. Debriyaj ile bir takım malzeme değişikliği yaptılar ama sorun çözülmedi. Defalarca de...

Renault Megane 4 Titreme

Renault Hatalı Ürün Kullanan R******

profile
Alperen
22 Kasım 2023
14.935

2020 yılında R****** M***'ten sıfır olarak aldığım 74.000 km'lik Megane 4 EDC Touch aracım, 2000 devir altında devir saatinde dalgalanma yapıyor, şanzımandan kazıntı sesi geliyor ve araç gaz kesiyor. Bu konu ile ilgili aracımı 4 Ekim 2023 tarihinde Kocaeli R****** E**** İ**** yetkili servisine götür...

1

Renault 2020 0.9 Tce Clio 4 Aşırı Yakıt Ve Motordan Gelen Ses Problemi

profile
Seha
10 Kasım 2023
13.198

2020 model Clio 4 0.9 TCE modeli, 54 bin km'de olan aracımın 50 bin km'den sonra bir takım sorunları başladı. Bunun üzerine, zaten km'den dolayı 3. bakımı gelen aracımı Ankara Akbak Renault yetkili servisine getirdim. Şikayetlerim, yaklaşık son 2 bin km'de ortaya çıkan aşırı yakıt tüketimi (ortalama...

5
Çözüldü

Renault Motor Arıza Işığı

profile
Kazım
03 Kasım 2023
231

"Yasin bey'e teşekkür ederim."

Merhaba benim 2017 model Clio 1.5 dCi Joy sportour aracımın 1 hafta önce egzoz emisyon ikaz işığı yandı. Bakım servisine götürdüm. Yağ ve tüm filtrele...

1
profile
Hüseyin
03 Kasım 2023
2.895
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Renault Clio 5 Far

profile
Mustafa
24 Ekim 2023
6.280

Renault Clio 2021 model aracımda, Servis bakımı sonrası herhangi bir hasara bağlı olmaksızın sağ ve sol ön farın yağmur sonrası buhar oluştu. İnceledik ve herhangi bir hasar olmadığını gördük, ancak farın içeriden hafif bir çatlak sonucu bu hale geldiğini öğrendik. Benzer Clio'larda da bu sorunun kr...

Renault Clio 5 Far
Renault Clio 5 Far
Renault Clio 5 Far
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör