Renault Garanti Vites Topuzu Şikayetleri

(91 şikayet)
Şikayet Konuları

2016 Megane hb 1.5 dCi aracım var. Daha 3.yaşına girmeden ambiyans ışıkları titreme yapıyor. Vites topuzunun başı oynuyor sıcakta ama garanti yok yani. 2018 ortasında kedi nedeniyle triger kayışım koptu servist…

08 Mart CaferCafer 3.766

03.2017'de Renault Megane 4 Touch 1.5 dizel otomatik Sedan 0 km araç satın aldım araç 2000 km de şanzıman sorunu verdi servis güncelleme yapıp yolladı bir süre sonra tekrar aynı sorun ve aynı çözüm derken 40000…

08 Şubat RehaReha 6.225

27.000 km de Renault Clio 1.2 tce aracım var ve garantisi devam etmektedir. 08.01.2019 tarihinde direksiyon soyulması ve vites topuzu deforme olmasından dolayı Kuşadası Kahyaoğulları servisinde şikayetlerimle i…

09 Ocak MutluMutlu 2.049

2011 yılında aldığım Renault Megane 3 marka aracım garanti kapsamındayken 2 kez direksiyon simidi ve start düğmesinin olduğu panel garanti kapsamında değiştirilmiştir. Garantinin bitmesinden 3 yıl sonra aynı şi…

04 Ocak SerhanSerhan 3.122

Aracı aldığımdan bu yana gözüm gibi bakmama yıkamasını en iyi yerlerde yaptırmama ve aşınmasın diye elimden geleni yapmama rağmen direksiyon ve vites topuzu aşındı. Vites topuzunun derisi pul pul dökülüyor. Dir…

29 Ekim 2018 ÖzgürÖzgür 1.382

Settar'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra müşteri hizmetleri aradı istediğim bir servise yönlendirdiler. Şikayetimi olumlu sonuçlandırdılar. Hatta aracımda fabrikadan geri çağrısı olan farklı bir parçayı daha ücretsiz olarak değiştirdiler. Renault ailesine ve özellikle yönlendirildiğim servisteki müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Renault ile yola devam.
23 Mayıs 2018 SettarSettar 1.864

2016 model Clio 1.5 dCi Joy paket araç sahibiyim aracım 2016 Aralık trafiğe çıkışlı yetkili servis bakımlı ve garantisi devam ediyor. Şu an da 49 bin km de ve en son 2018 Şubat ayında 40 bin km de yetkili servi…

11 Mayıs 2018 FatihFatih 5.288

2013 model Clio 4 aracımın vites topuzunda aşınma meydana geldi. Aracımın garantisi bitti fakat bu sorun genel olarak Clio'ların %80'inde olan bir sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en yakın yetkili servis…

30 Nisan 2018 RecepRecep 2.849

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Değişim talep ettiğim her iki parça içinde, ücretsiz değişim onayı Mais tarafından verildi. Bir kez daha Renault u tercih ettiğim için çok mutluyum. Bu süreçte benimle irtibatta olan Fatoş hanımın taktire şayan üslubu ve diyaloğu firmaya karşı olan memnuniyetimi hayli arttırdı. Kim ne derse desin Renault benim için vazgeçilmez ekonomik ve kaliteli en önemliside müşterisine sahip çıkan bir marka. Yaptığınız ve yapacağınız her şey için teşekkür ederim.
29 Mart 2018 AnılAnıl 4.750

Korhan'ın Teşekkür Mesajı

öncelikle uzunlar Edirne servis çalışanlarına ve Renault müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve yaklaşımları için. problemle ilgili hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüm odaklı olarak çok yardımcı oldular tekrar teşekkür ederim
18 Mart 2018 KorhanKorhan 3.373

2011 model Renault Fluence extreme araç 50 bin km'deyken deri bej direksiyon simidinde aşırı soyulmalar ve vites topuzunda kararmalar olduğundan Renault Maise ücretsiz değişimini istedim bana yüzde 20 indirim k…

14 Mart 2018 SelimSelim 4.046
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları