Renault Garanti Kapsamı Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(51 şikayet)
Şikayet Konuları

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Firmaya hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm ürettikleri için çok teşekkür ederim. Çorlu buhari de çalışan Sezen hanım ve Barış bey göstermiş oldukları ilgi ve alaka içinde ayrıca teşekkür ederim.
09 Aralık 2019 AhmetAhmet 4.453

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Renault'a teşekkürler
15 Kasım 2019 MuratMurat 5.375

Geçen ay arabamın 60000 km bakımını Ankara Renault Mais servisinde yaptırdım. Arabamı teslim alırken ön amortisörlerinin sesli çalıştığını ve değiştirilmesini önerdiklerini söylediler. 1800 lira gibi bir işçili…

11 Kasım 2019 HamdiHamdi 7.914 1

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Problemim giderildi problemin giderilme aşamasında Renault ailesinin ne kadar büyük bir aile olduğunu ve aile üyelerine karşı müşterilerine karşı ne kadar hassas ve kibar yaklaşım sergilediğini gözlerimle görmeme vesile oldu bu markayı seçtiğim için çok mutluyum 2. El araçta dahi markalarının arkasında durduklarını ispatladılar benimle iletişim ve yardım aşamasında emeği geçen genel merkez çalışanı Yasin Bey’e ve yetkili servis müdürü Yücel Bey’e ilgilerinden yaklaşımlarından dolayı sonsuz teşekkür ediyorum 🙂
21 Ekim 2019 ÜmitÜmit 12.107

2017 Clio 42.000 km de garantisi devam eden aracım var. 1 hafta önce mesai ye gi…

12 Ekim 2019 CassiopeiaCassiopeia 4.037

2018 Aralık ayında Renault Megane Joy marka aldığım araç daha 1500. km'de yağ eksiltti, aracıma sıfır km iken başka bir firmada LPG taktırdım. Neymiş efendim LPG olunca yağ eksiltirmiş bu yüzden garanti kapsamı…

11 Ekim 2019 ZekeriyaZekeriya 20.552

Recep'in Teşekkür Mesajı

Bu süreçte yasin bey in ilgi ve alakası ve genel merkezin olumlu ve yapıcı yaklaşımı için öncelikle teşekkür ederim ayrıca Renault Mais Bursa'da teknik şef yaşar bey in araçla ilgili olması ve yardımından dolayıda kendisine teşekkür ederim fakat aracımla henüz şehir dışı yapmadım artık umuyorum ve dua ediyorum araçta sorun çıkmadan huzurla ve kazasız aracımı kullanmanın zevkini yaşarım
15 Eylül 2019 RecepRecep 8.542 1

Renault MEGANE4 amortisör gıcırtı sorunu. Aracım 2016 model dizel otomatik olup son zamanlarda amortisör gıcırtı sesi gelmeye başladı ve aracın 80000 bakımı geldiği için aracın hem bakımını yaptırmak hem de gar…

02 Mayıs 2019 AlparslanAlparslan 4.766

Kadjar aracımı 60 bin km bakımı için Ermat servisine verdikten sonra aracımın önce sağ/sol yan aynaları çalışmamaya başladı daha sonra bagajdan ciddi derecede su almaya başladı. Servisin montaj hatası deyip de …

25 Mart 2019 DeryaDerya 9.960 1

Aracımda tıkırdı tarzında bir ses var. Arka taraftan gelen servise o kadar yol yapıp o kadar km gidip sorunumu anlatıyorum. Bana verilen cevap ustamız yoğun bugün bakamaz. Açıkçası 5. ayda 4. yıl bakımım var 22…

07 Mart 2019 AykutAykut 5.253

Aracı 2015 Eylül'de sıfır km aldım. Aracın ilk sahibiyim. 30 yıllık şoförüm. Sadece kendim kullanırım. Çok titizimdir. Araç kalkış yaparken titreme yapıyor. Karabük'te servis olmadığından en yakın Bolu’daki yet…

14 Şubat 2019 KöksalKöksal 894

Şikayetim var tüm Renault ve servislerinden, 2017 model Renault Kadjar aracımın ön cam tavan fitili kendiliğinden kalkmış olup 2018 Düzce Biltan servisinde garanti kapsamında Değişimi yapıldı,1 ay öncesinde yağ…

03 Ocak 2019 FerahnurFerahnur 6.030

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Süreç biraz uzasa da orta yolu bulabildiğimiz için teşekkür ediyorum
15 Kasım 2018 KorayKoray 18.361

Garanti kapsamında olan Renault Megane4 icon aracımızı kapı direklerindeki sorun ve yazılım güncellemesi için Renault Hedef oto Zeytinburnu yetkili servisine götürdük. Araca parça temini için 1 hafta süre verdi…

07 Kasım 2018 KamerKamer 3.282 1
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları