Renault Fren Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

Renault Fluence 2011 privelige paket aracımın direksiyon vites topuzu el freni gibi deri bej rengi olan parçalarımda soyulma ve yırtılma mevcuttur. Ayrıca sağ ve sol ön koltuk deri kısımlarında yırtılmalar mevc…

14 Temmuz 2019 ErsinErsin 3.636

Renault Megane 3 2011 model araç sahibiyim. Aracımın direksiyon simidi, vites topuzu ve el freni kolu aşırı deforme olmuş durumda. Megane araçlarda kronik bir sorun resmen. Tüm bakımlarımı aldığım ilk Günden bu…

15 Mart 2019 SabriSabri 3.246

Renault 2017 ** 4 aracım daha 15 kilometrede balata bitti ve diskler çizildi aynı zaman da kapı üzerindeki siyah çıtalar yerinden çıkmaya başladı böyle bir şey var mı 15 kilometrede balata biter ve diskler çizi…

13 Mart 2019 HayatiHayati 3.445

2011 Renault Fluence araç sahibiyim. Her ne kadar şu günlerde olmaz olaydım almaz olaydım desem de. Her an elimde patlayacakmış gibi hissettiren güven vermeyen artık her ay "kronik" sorun diye sürekli tamire gö…

06 Mart 2019 AliAli 7.671

Renault Megane Sedan 4 2018 9 bindeki yeni daha uzun yol yapılmayan araba arıza yaptı bu arabayı aldım 1 ay kadar önce frenden gırrt diye ve ıslık tarzı bir ses geldi servise götürdüm iyimser bir şekilde söyled…

11 Şubat 2019 ÖmerÖmer 6.486

Tolga'nın Teşekkür Mesajı

Özellikle müşteri hizmetlerinden Derya Hanım'a sorunun çözümü sürecinde göstermiş olduğu alakadan dolayı teşekkürlerimi iletirim. Renault'un garantisi biten bir aracına sahip çıkıp müşteri memnuniyetini gözetmesi diğer otomobil firmalarının da göz önünde bulundurması gereken bir davranıştır.
20 Mayıs 2018 TolgaTolga 2.698

Uzun zamandır Renault Latitude aracımdan şikayetçiyim sürekli arıza ışıkları yanıyor. ''motor arıza uyarısı-stop-anahtar-motor-park freni çekiniz''. Böyle bir dolu ve gösterişli bir aracın böyle bir sorun çıkar…

27 Ocak 2018 RamazanRamazan 4.651

2011 model Renault Grand Scenic marka aracımın vites topuzu ve direksiyon simidinde kararma oldu. Bu normal midir? Ayrıca, aracın elektronik aksamı da sorunlu gibi. Bakımlarını hep Renault Yetkili Servislerde y…

15 Aralık 2017 HasanHasan 7.455

İzmir Mais Bornova' dan sıfır Megane satın aldım, Showroomda sergilenen arabalarla gelen arabalar çok farklı beni aldattılar. Showroomda tüm lastik markaları iyi markalar fakat aracı teslim ederken ne olduğu be…

25 Ekim 2017 İsmailİsmail 6.166

İsmail'in Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
07 Ağustos 2017 İsmailİsmail 5.378

2010 model privileğe paket Fluence aracı 2013 yılında az kullanılmış 2. el olarak edindik. Her ne kadar el değiştirmiş görünse de 2 ve 3. sahibi aynı konutta ikamet eden aynı kullanıcılardır. 2013'ten beri kara…

21 Nisan 2017 OrhanOrhan 6.181

07*** 7 plakalı Megane 3 aracım için müşteri hizmetlerine 1 ay önce bildirdiğim şikayet kaydına arayıp dosyanın durumu hakkında bilgi almak zorunda bırakıldığımı bildirmek istiyorum. Bildirime konu olan şikayet…

19 Ağustos 2016 KadirKadir 1.212

Aracımın fren bastığımda ses geliyordu normal yolda giderken arkadanda ses geliyordu, önden gelen ses için balata bitmiş dediler araç 16000 km'de fakat nasıl biter dedim kendim aracın yanına gidip baktığımda bi…

05 Nisan 2016 SinemSinem 3.758

Mücahit'in Teşekkür Mesajı

İzmit/Kocaeli Renault ERnaz yetkili servisine ilgi alaka ve özverilerinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca Renault markasının ürünlerinin arkasında durarak göstermiş olduğu bu yaklaşımından dolayı tebrik ederim. Ernaz yetkili servisinde bulunun müşteri temsilcisi Şeyda hanıma ve servis danışmanı hakan beyi ilgileri için teşekkür ederim. Saygılarımla...
28 Eylül 2015 MücahitMücahit 799

2011 model Megane 3 coupe aracıma özenle ve büyük bir titizlikle bakmama rağmen direksiyon, vites ve el freninin derileri soyulmuş bulunmaktadır. Renault firmasının ots müşteri memnuniyeti adına bu ürünleri tan…

02 Eylül 2015 BurakBurak 728

Kullanmakta olduğum 2011 model Renault Megane 3 aracımın soyulan deri direksiyon, vites topuzu ve el freni garantisi bitmiş ve yetkili servis bakımlı aracımın müşteri memnuniyeti altında ücretsiz olarak değişti…

23 Ocak 2015 AykutAykut 1.999
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları