Renault Edc Yetkili Servis Şikayetleri

(181 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 Mart ayında, 2012 model otomatik 1.5 dCi Fluence 97000 km araç aldık. Araç tertemiz, tramer kaydı yok. Gidişinden, vites geçişinden, yakıtından vs. Memnunduk fakat, 10 gün önce ''vites kutusunu kontrol ett…

14 Temmuz 2018 AlişanAlişan 4.130

2013 model 1.5 Fluence EDC araç sahibiyim. Yaklaşık 2,5 yıl önce aracımı satın aldım. Aracı ilk satın aldıktan birkaç ay sonra vites geçişlerinde (özellikle 1 ve 2 arasındaki geçişler) sarsıntı ve kararsız oldu…

29 Haziran 2018 HakanHakan 6.395

23.06.2018 tarihinde enjeksiyonu kontrol ettirin arızası ve bir süre önce aldığım vites kutusu uyarısı ile (kayıt açmadık dediler dolayısı ile sistemde gözükmeyebilir, ama telefon ile randevu almıştım) Herhangi…

24 Haziran 2018 FahriFahri 2.388

2016 1.5 EDC şanzıman Megane 4 Sedan aracım var otomatiğinde rampa aşağı giderken gaz veriyorum devir saati yükseliyor sanki araç boşta gibi vitese geçmiyor bağırıyor aracın garantisi devam ediyor servise götür…

30 Mayıs 2018 AliAli 8.273

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Çetaş yetkili servisi sorun ile gayet güle ilgilendi teşekkürler.
20 Mayıs 2018 AliAli 4.149

Aracım 2011 model bakımlarını yetkili serviste yaptırmaktayım. Son zamanlarda aracımı her çalıştırdığımda ekranda "vites kutusunu kontrol ettiriniz" uyarısı çıkıyor. Bu uyarıya istinaden aracımı yetkili servise…

17 Mayıs 2018 KaanKaan 3.733

Renault yetkili satıcısından 2015 Eylül ayında Renault Kadjar Icon 1.5 EDC araç aldım. Renault'un sunmuş olduğu maxi garantim hizmeti olduğunu tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. Aracı almış olduğum Renault akbak…

16 Mayıs 2018 HasanHasan 6.701

Erdem'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle yazmış olduğum konu ile ilgili sorunun tespiti için çaba gösteren Renault medya sorumlusu Derya Hanım ile Menemen Nazar Oto Renault Yetkili servis personeli Sebahat Hanım ve İbrahim Bey'e çok teşekkür ediyorum. Sorunun Edc şanzıman kaynaklı olmadığı, enjektör ve ısıtma bujilerinden kaynaklandığı anlaşılmıştır. Renault Edc sanzuman ile ilgili yaşanacak her türlü kronik ve kullanıcı hatası olmayan sorunlarda gerekli yardımda bulunacağını bildirmiştir. Tekrardan teşekkürler.
04 Mayıs 2018 ErdemErdem 7.482

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Renault Mais'e ilgisi için teşekkür ederim. Sorun gaz pedalı sensörünün arızalanmasından kaynaklanmış ve Görgülü Kardeşler Renault (Ankara) servisinde garantiye alınarak sorunum düzeltilmiştir.
12 Nisan 2018 MehmetMehmet 6.522

2011 model 1.5 dCi Fluence Dynamique otomatik vites aracımdan gelen bir sesten dolayı aracımı Karaman'da bulunan yetkili servis Maboto'ya götürdüm. Servis sesin şanzıman geldiğini söyledi ve yaklaşık 2000 TL ma…

30 Mart 2018 İbrahimİbrahim 9.033

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Renault Firmasına öncelikle Teşekkür ederim. İlgi ve alakalarından dolayı memnuniyetimizi saklamanın bir anlamı yok. Aracımda 2 Parça arızalı çıktı Vites kutusu beyni ve Debriyaj Marş Motoru. Bunlar ile alakalı olarak Renault %50 ve servisin %20 lik kampanyası ile Toplamda %70 lik Müşteri memnuniyeti adı altında indirim uygulandı. Sonuç itibari ile Tarafıma Servis Bakım şartı ile Toplam 3,300 Civarı bir Masraf doğdu. Benim Düşüncem Masrafın benden alınmaması yönündeydi. Buna da şükür ediyoruz tabi ki. Fakat 1 sorun var daha tam olarak çözülemeyen. İlk başta ve sonrasında devam eden kalkıştaki titreme. Bu hata şu anda giderilmiş değil. Bana normal olduğu bir kez daha servis tarafından söylendi. Fakat bu bence normal bir şey değil. İlerleyen zamanda servis danışmanı arkadaşımız bunun ile alakalı da destek vereceklerini açıklayıp konuyu kapatmış bulunuyoruz. Teşekkürler Renault
20 Mart 2018 UfukUfuk 8.376
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları