Renault Edc Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(33 şikayet)
Şikayet Konuları

2012 dizel otomatik Scenic model aracım var ve Şanzıman beyni arızası veriyor, servise götürdüğümde ilk üretim olan bu beyinlerde kronik arıza olduğunu belirttiler ve değişmesi gerektiğini söylediler. İyi niyet…

02 Aralık 2019 YalçınYalçın 8.532

Söylenecek bir söz yok herkes aynı şikayetten yakınıyor. Ama hala Renault olarak bir çözüm bulamıyorsunuz. 2012 model Megane 3 EDC otomatik dizel aracım var. Alalı 1 hafta oldu. Keşke önceden yorumlara baksaydı…

17 Ekim 2019 YavuzYavuz 8.494

2016 model Megane 4 en dolu modelini 0 km aldım 20000 km civarında EDC otomatik şanzıman vitesi boşa alıyor, vitesleri tanımıyor belli bir zaman gecikmesi sonrasında vitesi d konumuna alıyor bu arıza için 3 def…

22 Ağustos 2019 MuratMurat 9.660 2

Renault EDC şanzımanlı araç kullanıyorsanız yolda kalmaya hazırlıklı olun, her an yolda kalabilirsiniz. Mesela bir gün ailenizle memlekete seyahat ederken, gecenin bir vaktinde ıssız bir yerde yolda kalabilirsi…

07 Temmuz 2019 SalihSalih 8.426

2012 model Fluence EDC araç ile otoyolda seyir halinde iken birden araç da yığılma oldu ve araç vitesten düştü (bu arada büyük bir kaza atlattım) ve araç viteslere geçmedi. Sonra kendi kendine düzeldi ancak her…

30 Mayıs 2019 NurettinNurettin 5.025

Aracımı yaklaşık 7 ay önce aldım. Bakımlarını zamanında yaptırdım fakat son 2 haftada 5. Vitesten 6. vitese geçmede sürtme sesi gelmeye başladı. Servise götürdüğümde sorun tespit edilerek bu işlemin yaklaşık 16…

10 Nisan 2019 SercanSercan 5.469

2014 yılında 2011 model 1.5. dCi EDC Fluence Dynamic modeli aracımı aldım, o tarihten bu yana çok memnun kalarak kullandım. Ancak 9~10 ay kadar önce otomatik vites 5'ten 6'ya geçerken bir sürtme sesi yapmaya ba…

01 Şubat 2019 NailNail 12.765 2

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Süreç biraz uzasa da orta yolu bulabildiğimiz için teşekkür ediyorum
15 Kasım 2018 KorayKoray 18.407

2017 Mart ayında, 2012 model otomatik 1.5 dCi Fluence 97000 km araç aldık. Araç tertemiz, tramer kaydı yok. Gidişinden, vites geçişinden, yakıtından vs. Memnunduk fakat, 10 gün önce ''vites kutusunu kontrol ett…

14 Temmuz 2018 AlişanAlişan 4.390

70000 km’de 2011 Megane 3 EDC privilege bej döşeme aracım var. Aracın 2. sahibiyim. Aracın bej deri direksiyonunda kararma ve dökülmeler mevcut. Yıpranma ve kullanım payını da düşünmeme rağmen bu model, donanım…

09 Temmuz 2018 GökayGökay 3.451

2012 model ekstrem EDC aracım vites kutusunu kontrol ettiriniz hatası veriyor serviste şanzıman beyni müşteri memnuniyeti adına değişti sorun devam etti sonra buradan yazdım yetkililer aradı servise yönlendirdi…

07 Temmuz 2018 MustafaMustafa 5.932

2013 model 1.5 Fluence EDC araç sahibiyim. Yaklaşık 2,5 yıl önce aracımı satın aldım. Aracı ilk satın aldıktan birkaç ay sonra vites geçişlerinde (özellikle 1 ve 2 arasındaki geçişler) sarsıntı ve kararsız oldu…

29 Haziran 2018 HakanHakan 7.154

2012 model Renault Megane dizel otomatik aracımın servis bakımlı olduğunu tespitler doğrultusunda beyin arızası yaşadığımı ve bu beyini müşteri memnuniyeti altında değiştirilmesini istiyorum. Renault'un aracıma…

03 Haziran 2018 AslanAslan 6.066

Selçuk'un Teşekkür Mesajı

Aracımın sorununun giderilmesinde süreç boyunca destek olan Renault Diyalog'dan Derya Hanım'a ve Mais servis yetkilisi Adnan Bey'e teşekkürler. Derya Hanım'in yakın ilgisi ve çok sıkı takibi sayesinde kısa sürede sorun çözüldü. Renault markasının Müşteri Memnuniyeti'ne verdiği önem sayesinde aracımı severek kullanabileceğim. Teşekkürler Renault.
21 Mart 2018 SelçukSelçuk 8.761
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları