Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RenaultŞikayetvar üye markasıdır

31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Renault d
6.504 Şikayet
RenaultŞikayetvar üye markasıdır
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Renault Acamar Yetkili Servis Bakım Sonrası Motor Arızası

profile
Uğur
2 hafta önce
879

2016 model Clio 4 1m5 dCi EDC 238415 km de ki aracım full yetkili servis bakımlıdır. Son 3 bakimi Renault acamar yetkili serviste yapılmıştır. Son bakımdan çıkar çıkmaz servisten eve dönüşte 20 km'lik şehir içi yolda önce yanık kokusu gelmiş ve araç park edilmiştir. Ertesi gün akşamında motordan ses...

Renault Acamar Yetkili Servis Bakım Sonrası Motor Arızası
Renault Acamar Yetkili Servis Bakım Sonrası Motor Arızası
1

Renault Fabrika Hatası Araba

profile
Bu Gayrimenkul
2 hafta önce
648

Ocak ayının başında Ankara Renault Cihan Otomotiv'den sıfır aldığımız Taliant Model aracımızın sol arka kapısı açılırken ön kapıya takılıyor. Bununla ilgili bayi ile görüşme sonucunda.  Bizlere garanti kapsamına girdiğini. Bundan dolayı kapıyı söküp ayar yapacaklarını söyledir. Aracımızın değerin d...

1

Renault Otomobil Bayisinden Alınan Araçta Yaşanan Sorunlar

profile
Adem
2 hafta önce
551

Atılgan oto Renault bayisinden aldığın araç kusurlu çıktı fakat ne bayinin ne de Renault yetkililerinin umurumda değil. Defalarca iletişime geçmeme rağmen bırakım çözüm üretmeyi geri bile dönmüyorlar. Atılgan otoya her uğradığımda yeni bir sorunla geri dönüyorum, bir şeyleri çözemedikleri gibi yeni ...

Renault Yetkili Servisinde Neden Yedek Parça Yok!

profile
Hakan
2 hafta önce
293

2016 model aracın yetkili serviste yedek parçasının olmaması 02-02-2024 Tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası aracımı yetkili serviste onarımını istedim. Maalesef yetkili serviste yedek parça olmamasından dolayı aracım tamir edilemiyor ve aracımı alıp özel serviste onarımını yaptırmam istendi. Bul...

1

Renault Megane 4 Klima Menfezi Kırıldı Ve Garanti Kapsamına Girmiyor

profile
Furkan
3 hafta önce
709

30 bin km de daha 1.5 yıllık Megane 4 aracımın sağ klima menfezi kırıldı ve kırılma sonrası dağılan parçalar bozuk yolda ses yapıyor. Renault yetkili servisi bu sorunun garantiye girmediğini ve ortalama 3400 TL gibi bir tutar talep ettiler klima menfezini yenilemek için. Ben bir şey yapmadığım halde...

Renault Megane 4 Şanzıman

profile
Osman
3 hafta önce
991

Megane 4 Icon model otomatik vitesli aracımız rampa aşağı inerken devir yükseliyor, geçişleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyor ve vurma yapıyor. Araç 100 bin kilometrede olup ağır ve normal bakımları yeni yapılmıştır. Buna rağmen vites geçişlerinde sıkıntılar yaşanmakta, yukarı çıkarken de ço...

5
Çözüldü

Teşekkürler Renault Sorun Çözüldü.

profile
Nejdet
3 hafta önce
139

"Müşteri memnuniyetini öne çıkaran ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan anlayışlarından dolayı Renault'a teşekkürlerimi bildiriyorum."

Teşekkürler Renault ( Şikayet değil memnuniyet ) 2022 Model Renault Megane aracıma bir önceki bakımda yağ koruma muhafazası hatalı olarak takılmış. 2...

1

Renault Sıfır Araç Sorunları

profile
Kemal
3 hafta önce
1.890

Renault ülkemizde çok araç satan firma olmanın avantajını kötüye kullanmaya başladı. Banttan çıkan araçları ile ilgilenmiyor satış sonrası oluşacak anlaşmazlıklarda ülkemizin hukuk sisteminin yavaş işlemesinden faydalanıyor diye düşünmeye başladım. Sıfır aldığımız araçta daha kapıdan çıkar çıkmaz ar...

1

Renault Fluence Aracımın Ön Cam Silikonu Kendini Bıraktı

profile
Eyüp
3 hafta önce
946

2015 model Renault Fluence aracımın ön cam silikonu kendini bıraktı. Daha önce başka marka araçlarımda böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım. Kullanılan silikon ise yaramamış demek ki. Bu sorunun diğer Fluence araçlarda da kronik olduğunu öğrendim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Renault Maxi Garanti Nın Hizmetsizliği

profile
Tolga
3 hafta önce
567

Merhabalar 3 sene önce aldığım Renault Clio 5 marka aracımın garanti suresi biteli henüz 3 ay olmuştu ki camında hiçbir dış neden olmadan çatlak oluştu. Renault un kendi bünyesinde sunmuş olduğu 2 yıl arti garantisine durumu servis yetkileri bildirdi. Gelen cevap " araç 3 yasini doldurmasaydı camın ...

1

Renault Latitude Açılmayan Ekran Sorunu

profile
Hüseyin
3 hafta önce
451

2013 model Renault Latitude aracımda ekran açılmıyor tomtom yazılı kaldı, ne müzik dinleyebiliyorum ne harita ne saat ne başka bir şey gösteriyor. Çözülmüyor da kim nasıl çözer Renault dan kimse bilmiyor ya da uğraşmak istemiyor. Yetkililerin dönüş yapmasını bekliyorum.

Renault Latitude Açılmayan Ekran Sorunu
Renault Latitude Açılmayan Ekran Sorunu
2

Renault Megane 4 Bagaj Havuzu Su Alıyor

profile
İsmail
3 hafta önce
659

2019 model Megane aracımda, kazasız olmama rağmen bagaj havuzunda su birikintisi ve rutubet fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Milyonluk bir aracın içine su alması kabul edilemez bir durum. Bu konuda ürünün yetkili satıcısından yardım bekliyorum.

Renault Araç Teslimi Yapılmadı!

profile
Haluk
3 hafta önce
348

Engelli muafiyeti ile alınan satın almış olduğumuz Renault marka araç bayiide fabrikadan gelecek servis gereksinimi gerekçesiyle bir aydır teslim edilmemiştir. Herhangi bir açıklama da yapılmadan beklediğimiz bu süreç bizim için çok zorlayıcı olmakta.

Renault Reno Express Mavi Renk Boya Sorunu

profile
Yakup
3 hafta önce
824

Renault Express aracım 2021 model ve 2021 yılının sonunda çıkan Touch pakete sahip, 50 bin kilometrede ve garantisi hala devam etmektedir. Araçta boya atması sorunları mevcut; araca hafif bir toz bile temas etse boya kalkabiliyor ve aracın yüzeyi beyazlaşıyor. Yıkama sırasında da boya atması yaşandı...

Renault Reno Express Mavi Renk Boya Sorunu

Renault Megane 4 Arabam Çalışmıyor

profile
Haşim
3 hafta önce
692

Aracım durduk yere çalışmacı. 2021 model Megane 4 Touch paket. Çalıştırma düğmesine bastığımızda marş almıyor hiç. Dikkatimi çeken 4wd auto yazısı. Yazı yeşil renkte. Araç park halindeydi ve parktan yaklaşık 2 saat önce çalıştırdım birkaç metre de sürdüm. 2 saat sonra tekrar çalıştırmaya çalıştım ve...

Renault Megane 4 Arabam Çalışmıyor
1

Renault Clio 5 Yakıt Tüketimi Farklılıkları

profile
Anil
3 hafta önce
3.815

Renault Clio 5 1.0 tce otomatik yakıt tüketimi, aracı Renault'un verilerine göre almamıza rağmen, yazılanla hiçbir alakası yoktur. Normalde verilerin altında yazar ama bu kadar farklılık olması anormal. Sanki 5000 CC motor kullanıyoruz. Yazılanın yaklaşık iki katı.

Renault Megane Güncelleme Yapamıyorum

profile
Murat
3 hafta önce
1.616

2016 model Renault marka Megane Sedan Icon paketli aracıma ait R-Link 2 multimedya sisteminin yazılım versiyonu V3.3.15. Xxx olarak görünüyor. Yedi yıl geçmesine rağmen bazı araçlara V7, V8, V9 gibi güncellemeler yapılırken, benim aracıma hâlâ bir güncelleme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri, bu kon...

Renault Sıfır 2023 Megane 4 - Joy Comfort Sağ/Sol Kapı Fabrika Çıkış Hataları

profile
Kağan
3 hafta önce
833

Merhabalar, Renault Mais den aldığım Megane 4 Joy Comfort 2023 Sıfır arabamın Kapı- Çamurluk problemleri bitmiyor. Önce sağ kapı çizgilerinin tutmadığından şikayetçiydim. Servis sök tak olması gerektiğini söyledi haliyle sıfır arabamda eksperde çıkmasını istemediğimden yaptırmadım. Şimdi ise araba...

Renault Sıfır 2023 Megane 4 - Joy Comfort Sağ/Sol Kapı Fabrika Çıkış Hataları
Renault Sıfır 2023 Megane 4 - Joy Comfort Sağ/Sol Kapı Fabrika Çıkış Hataları

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Renault iletişim kanalları nelerdir?
Renault iletişim kanalları arasında iletişim formunu doldurma, 444 62 47 no’lu Renault müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Diğer Renault iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Renault yetkili servisleri nerelerdedir?
Renault yetkili servislerini “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden bulunduğunuz şehrin adını girerek görüntüleyebilirsiniz.
Renault ile ilgili kullanıcıların yaşadığı araç arızaları nelerdir?
Renault markalı farklı modellerdeki araçlarla ilgili kullanıcıların sıklıkla deneyimlediği arıza çeşitlerini incelemek ve böylece Renault markalı araçlar hakkında daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar Renault arıza yorumları sayfasını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Renault markalı aracınızla ilgili yaşadığınız arıza yorum ve şikayetlerini sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Renault Hakkında

Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.

Renault Otomobil Modelleri Hakkında

En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.

Renault İletişim Bilgileri

Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.