Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault d zaman

600 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sıfır Renault Austral Start&Stop Ve Multimedia Sorunu

profile
Ertan
1 gün önce
267

1 Mart tarihinde yetkili bayiden almış olduğum Renault Austral 1.3 Hibrit aracımda multimedya ve start-stop sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili servis yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini, fakat ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi olmadığını iletti. Renault Mais yetkilisi ile görüşmemizde...

Renault Megane 1.3 Tce EDC Toch

profile
Halil
2 gün önce
176

Aracımı aldığım gün hava çok yağışlıydı; detaylı bir kontrol yapamadık. Ertesi gün lastiğin yırtık olduğunu fark ettik ve satış temsilcisi ile iletişime geçtik. 'Bizde iken böyle bir şey yoktu, bizlik bir durum yok' dendi. Aracı alalı 10 gün olmamıştı ki benzinlikte yakıt alacağım zaman depo düğmesi...

Renault Megane 1.3 Tce EDC Toch
Renault Megane 1.3 Tce EDC Toch

Renault Talisman Debriyaj Arızasının Arkasında Durmuyor

profile
Taylan
2 gün önce
211

2017 model Renault Talisman model bir Renault aracının sahibiyim. Şubat ayında her zaman yaptığım gibi aracımın vites kutusu yağı değişimi için servise verdim. Araç bakımı yapıldıktan 1 ay sonra şehirler arası yolda giderken aracımında viteste boşa çıkma ve tekrar kavrama gibi problemler ortaya çıkt...

Renault Talisman Debriyaj Arızasının Arkasında Durmuyor

Çok Mağdurum Renault Ve Sompo Sigorta Yüzünden

profile
Mustafa
3 gün önce
93

2013 model Renault Captur aracım var ve birisi aracıma çarptı. Karşı tarafın sigortası, aracımın tamirini üstlendi; ancak sol iki kapının kapı bandını zorlukla tedarik ettik. Ne var ki, bantların üzerindeki çıtaları hiçbir yerde bulamıyoruz. Renault firmasına olan inancım sarsıldı. Servise ne zaman ...

Diyarbakir Renault Yetkili Servis Şikayetçiyim

profile
Taner
3 gün önce
136

Renault Taliant marka bir aracım var. Diyarbakır'da servise ön lastikten ses geldiği için başvurdum. Bana bir hafta sonrası için randevu verilmesini ve o zaman gelmem gerektiğini söylediler. Ben ise lastiğin kitlenebileceğini düşünerek hemen bakılmasını talep ettim. Biraz tartışmanın ardından 'Sabah...

Diyarbakir Renault Yetkili Servis Şikayetçiyim

Renault 1.2 Turbo İcon Fazla Yakıyor. Ortalama Yakıt 10 Litre

profile
Alper
4 gün önce
248

Renault Clio 4 1.2 turbo icon 2015 otomatik vites araç satın aldım. İnternetten araştırdığım zaman fabrika verisinin 6.6 litre olduğunu gördüm. Makul olduğunu düşünerek satın aldım. Ama aldığım 3 aylık süreçte araç 10 litreden aşağı hiç ama hiç düşmedi. Böyle bir yakıt yok. Bundan önce sattığım fark...

Renault 1.2 Turbo İcon Fazla Yakıyor. Ortalama Yakıt 10 Litre
Renault 1.2 Turbo İcon Fazla Yakıyor. Ortalama Yakıt 10 Litre
Renault 1.2 Turbo İcon Fazla Yakıyor. Ortalama Yakıt 10 Litre

Renault Megane 4 2022 EDC 3'ten 4'e Geçerken Islık Sesi

profile
İbrahim
5 gün önce
1.548

Merhaba, 2022 model Renault Megane 1.3 Tce Joy Plus otomatik vites aracımda vites 3'ten 4'e geçerken ıslık sesi çıkmakta ve vites değişimini hissettirecek şekilde yığılma yapmaktadır. Bu durumla ilgili olarak Renault Yetkili Servisi'nden aldığım dönüşte, ilgili problemin kronik olduğu ve çözümü ile ...

Renault Megane 4 2022 EDC 3'ten 4'e Geçerken Islık Sesi

Renault 2017 Reno Megane Far Bulamadı

profile
Abdulkadir
5 gün önce
529

2017 model Renault Megane aracıma kaza sonucu farım kırıldı ve yetkili servise teslim ettim. Bir ay geçmesine rağmen far bulunamadı. Aracım parçalı bir şekilde bekliyor. Servisle yaptığım görüşmelerde farın bulunamadığını, şimdi ise Fransa'dan sipariş edildiğini söylüyorlar ancak ne zaman geleceği k...

Renault Temin Edilemeyen Parça

profile
Alper
1 hafta önce
1.013

2023 Model Megane-E Teach Sıfır Araç Aldım 2 Gün Sonra Kaza Oldu, Aldığım Servise Aracımı Götürdüm, 20 gündür İşlem Yapılmıyor, Nedenini Sorduğumda Parçanın Temin Edilmemesi ve Ne Zaman Geleceği Konusunda Bile Fikirleri Olmaması Söylendi. Fransa'dan Temin Süresi Verilmiyormuş. 3 ay İçinde de Temin ...

1

Renault Araç Akü Koruma Modu

profile
Furkan
1 hafta önce
431

2020 model 1.0 Touch Clio aracım var. 2 veya 3 dakika kontağın açık durduğu zaman ve araç çalışmadığında akü koruma moduna geçiyor ve araç çalışmıyor. Destek vererek çalıştırıyoruz. Bu sorunla ilgili ne yapmamız gerektiğini ve bu sorunun sürekli başıma gelmeye başlaması sebebiyle giderilmesi için ne...

Renault Clio 5. 2024

profile
Abdullah
1 hafta önce
713

2024 model Clio 5 Star aracımda stop arızası, akü zayıf uyarısı ve zaman zaman kapı kilitleyince sol ya da sağ taraf ışıklarının yanmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracı bayiden teslim alalı 3 hafta oldu. Bayi, 'Düzelmezse bakarız.' dedi. 3 haftalık ve sadece 400 km yol yapmış bir araç için bu tü...

Renault Servis Ve Marka Sorumsuzluğu

profile
Ahmet
1 hafta önce
528

Renault markası tamamen marka ciddiyetinden ve sorumluluğundan uzak. Renault Latitude radyo multimedya hiçbir şekilde çalışmıyor kullanamıyorum ve çözümde bulunmuyor. 2013 model Renault Latitude aracın multimedya Rlink yazılımı için başvurduğum yetkili servisler hiçbir şekilde yardımcı ve destek o...

Renault Kaybolan Zaman Ve Hayaller

profile
Baycan
1 hafta önce
626

Merhaba, Tüm imkanlarımızı zorlayarak hayallerimizin peşinden koşmak adına sonsuz güvendiğimiz Reno markasından, karavan çekmek için 2023 model Express araç aldık. Ancak çeki demiri taktırmak istediğimizde bunun mümkün olmadığını belirttiler. Halbuki aracı alırken hangi amaçla tercih ettiğimizi de ...

3

Renault Yedek Parça Tedarik Sorunu

profile
Sezer
1 hafta önce
795

24.10.2023 tarihinde dosyası açılan eksperden onay alınmasının ardından 13.11.2023 tarihinden beri aracım Edirne Renault servisinde yedek parça bekliyor. Ne kadar daha bekleyeceğim belli değil! Son durum olarak, 29.02.2024 tarihinde arandım ve aracımın teslim edileceği, ancak son kontrolde cihaza ba...

1

Renault Otomatik Vitesli Araçta Vites Kutusu Hatası

profile
Şule
2 hafta önce
1.922

2012 model Renault Fluence otomatik vites araç sahibiyim. Aracımda Ekim 2023'te 'vites kutusu kontrol ettiriniz' uyarısı çıktı; akabinde vites kitlendi ve araç çalışmadı. Yetkili servise çekici ile götürüldükten sonra araçta vites kutusu beyninin değişikliği gerektiği, Türkiye'nin hiçbir servisinde ...

Renault Austral Multimedya Arızası

profile
Serdar
2 hafta önce
3.475

Renault 0 austral multi medya arızası Ankara'da 26.02.2024 tarihinde Renault bayisinden satın almış olduğum Renault Austral Techno Esprit Alpine 160 HP Aracımın teslimatı Esnasında Multimedya arızası verdi multimedya ekranı 1,2 dakika çalışıp Ekran kapanıyordu bunun bayide aracın Aküsünün yeni olduğ...

2
profile
Alper
2 hafta önce
181
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Renault Megane Sedan Joy 1.3TCE - EDC - Joy Gaz Pedalı Tepki Süresi Çok Uzun

profile
Cemal
2 hafta önce
4.994

2023 model Renault Megane Sedan 1.3tce-EDC otomobili 2 Ocak tarihinde İstinye Mais'ten yeni araç olarak teslim aldım. Arabayı aldığım günden beri gaz pedalı tepki süresinin uzun olmasından dolayı problem yaşıyorum. Beyni var, sizi tanıyor, alışacak gibi söylemlerle 2bin400 km kadar yol yaptım ama al...

Renault Reno Megane 4

profile
Deniz
2 hafta önce
1.009

Megane 4 Icon model otomatik vitesli aracımız rampa aşağı inerken devir yükseliyor, geçişleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyor ve vurma yapıyor. Araç 100 bin kilometrede olup ağır ve normal bakımları yeni yapılmıştır. Buna rağmen vites geçişlerinde sıkıntılar yaşanmakta, yukarı çıkarken de ço...

Renault 2020 Model 1.0 X-Tronic Touch Paket Kronik Hatası

profile
Sebahattin
2 hafta önce
576

2020 model 1.0 X-Tronic Touch paketli, 25.250 km'de olan aracımda 'Start-Stop'u kontrol ettirin' hatası aldım. Garantisi sona ermiş olsa da bu durumun kronik bir hata olduğunu öğrendim ve aracın direksiyonu düz konumdayken sola doğru gitme eğilimi gösterdiğini fark ettim. Konu ile ilgili yardımınızı...

Renault 2020 Model 1.0 X-Tronic Touch Paket Kronik Hatası

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Renault iletişim kanalları nelerdir?
Renault iletişim kanalları arasında iletişim formunu doldurma, 444 62 47 no’lu Renault müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Diğer Renault iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Renault yetkili servisleri nerelerdedir?
Renault yetkili servislerini “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden bulunduğunuz şehrin adını girerek görüntüleyebilirsiniz.
Renault ile ilgili kullanıcıların yaşadığı araç arızaları nelerdir?
Renault markalı farklı modellerdeki araçlarla ilgili kullanıcıların sıklıkla deneyimlediği arıza çeşitlerini incelemek ve böylece Renault markalı araçlar hakkında daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar Renault arıza yorumları sayfasını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Renault markalı aracınızla ilgili yaşadığınız arıza yorum ve şikayetlerini sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Renault Hakkında

Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.

Renault Otomobil Modelleri Hakkında

En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.

Renault İletişim Bilgileri

Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.