Renault Bika Şikayetleri

(61 şikayet)

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Yetkili servis geretğini yaptı teşekkürler.
Renault

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Kasım
Renault

Daha önce 2014 Seat Leon marka araç kullanıyordum DSG şanzıman arıza verdi Seat markası hiçbir ücret istemeden aracımı yaptı ve teslim etti şimdi de Renault Fluence aldım bir ay önce dizel otomatik vites kutusu…

13 Kasım
Renault

34 le 78** plakalı aracımı İstanbul Büyükçekmece bika servisine 3 defa 8 ay ara ile götürüp viteslerinde sıkıntı olduğunu iletmeme rağmen bir şey yok tüm Renault araçlar böyledir böyle kullanın cevabı verilmişt…

07 Kasım

Ertan'ın Teşekkür Mesajı

Ayrıca Renault Mais yasin bey'e ilgisinden ötürü ayrıca teşekkür ederim...
29 Ekim
Renault

Bika Otomotiv firmasından firmamız için aldığımız 3 adet araçtan 2 adet Renault Trafik marka olanlar sürekli arıza vermekte ve hiçbir şey garanti kapsamına girmemektedir. 3 gün önce yolda giderken aracın gaz al…

27 Ekim
Renault

2016 Renault Talisman 160 HP aracımı 2017 yılının 5. ayında aldım. 5 bin km'den sonra arabada uğultu ve titreme olmaya başladı. Araç şu an 35 bin km'de ve defalarca Mais İstinye ve Esenyurt Bika servisine götür…

11 Eylül
Renault

2015 model Clio 1.5 dCi araç sahibiyim. Aracımın garantisi 04.07.2018 tarihinde bitti. Aracımı Aralık 2017'de (garanti süresi kapsamında) periyodik bakım için servise götürdüm. Bakım esnasında aracımın 1. vites…

14 Ağustos
Renault

2014 model Clio aracım sağa çekiyor ve bu uzun yolda daha belirgin 12 kere rot yapıldı. 2 kere Renault bika ücret almadı çok teşekkür ederim. 1 kere Renault Sarıyer şube rot yaptı oda ücret almadı diğer hepsi ç…

04 Ağustos

Özer'in Teşekkür Mesajı

Şikayet talebime ilişkin Renault tarafından kısa sürede arandım, servise yönlendirildim, ve talebim olumlu karşılandığı iletildi. Şimdi parçalarımızı bekliyoruz, parçalarımız gelince serviste değişimleri yapılacak. Süreç gayet hızlı ilerledi ve ilgilenen tüm arkadaşlar son derece kibar, nazik, çözüm odaklı yaklaşım gösterdiler. Markanın değerini yansıtabilen vasıfta çalışanlar ve bu devirde Renault müşteri memnuniyetinin ne olduğunun gayet farkında bir marka. Tabi burada müşterinin markaya bağlılığı da çok önemli; far ampulünü dahi serviste değiştirtmek, bakımlarını servise giderek aksatmamak önemli. Sen aracını gidip sanayi de yaptırır arkasından da Renault'dan yardım istersen alamazsın. Yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim.
27 Haziran
Renault

Renault ve Bika Büyükçekmece' nin duyarsızlığı. Bika Büyükçekmece'den 3 ay satın aldığım 2017 model Megane 4 1.5 dCi Joy aracım için 20.06.2018 tarihinde durup dururken rölantide olan titreme şikayetiyle servis…

26 Haziran
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları