Renault Bakım Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(102 şikayet)
Şikayet Konuları

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Firmaya hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm ürettikleri için çok teşekkür ederim. Çorlu buhari de çalışan Sezen hanım ve Barış bey göstermiş oldukları ilgi ve alaka içinde ayrıca teşekkür ederim.
09 Aralık 2019 AhmetAhmet 4.266

2012 dizel otomatik Scenic model aracım var ve Şanzıman beyni arızası veriyor, servise götürdüğümde ilk üretim olan bu beyinlerde kronik arıza olduğunu belirttiler ve değişmesi gerektiğini söylediler. İyi niyet…

02 Aralık 2019 YalçınYalçın 7.435

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Ermat/Gaziemir. (Başak hanım, melike hanım ve İbrahim Şahin bey.) Teşekkürler Renault Mais. Direksiyon simidi ve Vites topuzu değişimi yapıldı.
21 Kasım 2019 UğurUğur 1.597

2013 model sıfır olarak aldığımız Captur model aracımızın yedek anahtarının kaybolması sonucu, yetkili servise yeni anahtar isteği için bugün eşimin başvurması sonucunda ilgili işlemler yapılmış süreç işlemişti…

12 Kasım 2019 MehmetMehmet 7.344

Geçen ay arabamın 60000 km bakımını Ankara Renault Mais servisinde yaptırdım. Arabamı teslim alırken ön amortisörlerinin sesli çalıştığını ve değiştirilmesini önerdiklerini söylediler. 1800 lira gibi bir işçili…

11 Kasım 2019 HamdiHamdi 7.675 1

2012 Clio4 aracımı servis iyi niyet kapsamında direksiyon kutusunun değişebileceğini beyan etmişti. Renault Mais masrafın yarısını karşılayacağını söylemiş. İtiraz ettim. Renault Mais'e mail attım. Beni arayan …

30 Ekim 2019 SerkanSerkan 3.107

2017 Clio 42.000 km de garantisi devam eden aracım var. 1 hafta önce mesai ye gi…

12 Ekim 2019 CassiopeiaCassiopeia 3.970

Aracım Megane 4 hb 2016 model dizel otomatik bakım için bıraktığım aracımın, önden mi arkadan mı geldiğini anlayamadığım sesler için servis ön amortisörlerin değişmesine karar vermiş. Renault merkeze yazı yazıl…

13 Eylül 2019 ÖzkanÖzkan 7.850

2015 model Clio 4 1.5 dCi 90bg aracımın teyp çerçevesindeki nikelajlı kısımda boya soyulması oluştu. Bu sorunun belirli noktada oluşması üretim hatası olduğunu göstermektedir. Yetkili servis ile (Ermat Gaziemir…

03 Eylül 2019 HasanHasan 8.437

Yaklaşık 1 aydır yazıyorum şikayetimi ama tabi yetkili arkadaşlar dönmeye bile tenezzül etmiyorlar. 2013 model Fluence aracımın direksiyonun da soyulmalar ve aşınmalar başladı bayağı kötü ama tabi koskoca dünya…

18 Ağustos 2019 HasanHasan 3.372

Güzel'in Teşekkür Mesajı

Renault genel merkezinin dönüşünden ve hızlı aksiyon alışından, yetkili servisleri bu süreçten sonra daha iyi kontrol edip bizi markadan soğutmalarını önleyeceğinden eminim. İlgilenen Yasin bey'e teşekkür ederim. Araması dinlemesi bile gerçekten marka bilincini müşteri memnuniyetini gösteriyor. Umarım başka hiç kimse bu sorunları yaşamadan kısa zamanda yetkili serviste ki iletişim sorunları çözülür.
06 Ağustos 2019 GüzelGüzel 2.438

24/07/2019 'da 2017 model aracımı yetkili servise gönderdim, birkaç gün önce bana 970 TL'denildi 24'ünde gönderdiğimde ise 1270 fiyat çıkarıldı şoföre yetkiliye telefonu vermesini söyledim telefonda yetkili şah…

29 Temmuz 2019 ŞehmusŞehmus 968

Aracımı 2. el olarak aldım aracım 2013 Fluence icon sadece 67 bin km'de olması ve bugüne kadar bütün bakımlarının yetkili serviste yapılmasına rağmen kapı gergileri tüm Fluence'lerde olduğu gibi kronik arızalıd…

17 Temmuz 2019 AliAli 6.522

11.08.2017'de Mais İstinye şubeden sıfır aldığımız Renault Talisman 1.6 dCi Touch model aracımızı, 27.11.2017'de periyodik bakım amacıyla Mais Ankara Şubeye randevu alarak götürdük. Akabinde aradılar ve araçta …

09 Temmuz 2019 TuranTuran 8.726

Aracım Renault Clio yeni sporttourer 23.12.2015'e trafiğe çıkışlı bütün bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır. Aracın kliması yeterince soğutmuyor diye yetkili servise götürdüğümde servis beni arayıp …

30 Haziran 2019 SametSamet 6.897
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları