01 Temmuz 2014

Renault Yetkili Servisi 2. Kez aynı Sorun Olunca Ücret Talep Ettiler

2012 model Master sahibiyim aracımı Ankara minibüs taşımacılığında kullanmaktayım. Şikayetim asıl konusu Görgülü Kardeşler yetkili servisinden garantideki aracımın 3 kere motor kapağı çatlatmasından 1 .sefer garantiyi sokup 2 .aynı motor sorunu sonucu masraflarını benden aldılar ve 66000 km sonra 3 aynı motor sorunun sonucu ne parça garantisi ne aracın kendi garantisi sokmayıp tekrar şahsımdan ücret talep ettiler ve ticari aracımı her arızada 7 ile 8 gün aracım serviste yatmakta. Yine aynı sorunun tekrar yaşayacağımdan ne yapacağımı bilmiyorum. Motorum komple değişimini Görgülü Kardeşler yetkili servisten ve Renault Mais den talep ediyorum. Arızaları hepsini aynı Görgülü Kardeşler servisinde.

Bayram 1.117 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bayram TAŞDELEN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön