Renault Yetkili Servis Tamir Süresi!

Adviye Dilek G. |

20.02.2015 tarihinde aracım Beylikdüzü Opet önünde arıza yaptı. Aracı çekici ile Büyükçekmece Mimar Sinan Renault Bika Yetkili Servisi'ne getirdik. Yapılan tespit sonucunda; 34 HS *** plakalı aracımda fabrika hatasından kaynaklanan yağ sızdırması olduğu tespiti konuldu. Parçalar sipariş edildi ve 36 gündür aracıma parça beklendiği bilgisi veriliyor. Genel Müdürlük aracımda onarım yapıldığının bilgisini veriyor, ancak servis yetkilileri ise rektifiye yapıldığını doğruluyor. Ben aracımın değeri düşeceği için rektifiye aracı onaylamıyorum. Renault Mais 444 66 22 ile de çare bulamıyorum, dosyası var! Renault Mais Genele Merkez'den cevap verebilecek birisinin dönüş yapmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    13:50

    Değerli Müşterimiz, Sn.ADVİYE DİLEK GÜVEN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz