Renault Yetkili Servis Personel Davranışı!

Bahar G. |

Renault marka şirket aracımda meydana gelen arıza nedeniyle araç ABC Motorlu Araçlar Esentepe şubesine çekici ile çekilmiştir. Bu servisin kendisini Servis Müdürü olarak tanıtan çalışanından müşteri hizmetlerine ve servis yetkilisine kadar muhatap olduğum çalışanları son derece kaba davranışlar gösterip bana aracımın arızası süresince kesinlikle yardımcı olmamışlardır. Sadece Müşteri Hizmetleri'nden D**** Hanım yardımcı olmuştur. Servis Müdürü bana telefonda bağırmıştır. Başta servis müdürü olmak üzere bütün çalışanların bu konuyla ilgili olarak uyarılmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    11:28

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bahar GÖÇMEN
    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.