10 Kasım 2014

Renault Yetkili Servis Hizmet Kusuru.

Renault aracımı bir hafta önce kaldırıma vurduğum için ön sol tekerlek ve jant kısmından hasar aldı. Kaskom dahilinde Ümraniye'de bulunan Günerler Oto yetkili Renault servisine götürdüm. Aracımı teslim aldığımda ön sol çamurluğun kastırma yaparak dışarı taştığını, çalışan emniyet kemerinin bozulduğunu, sağ kapının açılırken sürtmeye başladığını fark ettim.

En büyük hataları bu değildi. Lastiklerin yerlerini değiştirerek eski lastiklerden birini öne takmışlar. Bir kaç ay önce ön lastiklerimi yenilemiş arkaları bırakmıştım. Çünkü ön daha önemlidir. Şimdi arabayı teslim aldığımda ön sol tekerlek eski, sağ taraftaki yeni. Buna hiç mi dikkat edilmez. Bu kadar baştan sağma iş mi olur.

Gürdağ G. 1.376 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Gürdağ GÖKÇEN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön