15 Ekim 2016

Renault Yeni Megane 4 Tam Bir Fiyasko!

1 ay önce aldığımız aracın her yerinde kusur ve hata var. Bunu Renault Mais' e bildirdiğimiz halde hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini dikkate almayan bu kadar ciddiyetsiz ve basit bir firma görmedim! Fransa'da ki Renault Mais'e de sizi şikayet edeceğim. Türkiye'deki müşterilerini nasıl önemsemediğinizi onlarda bilsinler! Ayrıca tüm basın ve yayın organlarıyla da paylaşacağım. İnsanları saf yerine koymak neymiş anlasınlar! Biz alın terimizle kazandığımız paramızı size verip araba alıyoruz. Siz ise bir de utanmadan çözüm bile bulmuyorsunuz. Paramı iade etmiyorsunuz! Ayıplı kusurlu mal 1 ay içinde iade alınmalı diye kanunda da yazıyor. Eğer hala paramı iade etmez iseniz sizinle hem hukuk yönünden hem de televizyondaki haber kanallarında hesaplaşacağım.

Didem 1.386 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Sn. Didem Y.; Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön