14 Ekim 2014

Renault Yedek Parça Bulamıyorum!

82007*** Nolu sigorta üst kapağına ihtiyacım var fakat hiçbir Renault yetkili bayisinde bulamamaktayım. Kocaeli Ernaz yetkili servisini şikayet etmeden zaten parça temin edemiyorum. Ne zaman şikayet etsem arkasından aranıp parçanın geldiğini söylüyorlar. Yedek parça yelpazesi bu kadar geniş bir markadan böyle sorunlar yaşamak çok can sıkıcı. En son Renault maise gönderdiğim şikayet mail ine cevap verilmedi. Renault aldığıma pişman ettiler.

Ali K. 1.238 Okunma

Cevaplar

  • Ali K.20 Ekim 2014

    şikayetim üzerine bana geri dönüş yapmadılar. farklı yollardan sıkıntımı kendim çözmek zorunda kaldım.

  • Renault Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ali KESKİN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön