20 Kasım 2013

Renault Yanlış Bilgi Veriyor!

Daha önce yapmış olduğumuz şikayet sonucunda Renault ve yetkili servisi olan Akkaş Otomotiv bizi oyalayarak bıktırma politikası denediler. Fakat son çare olarak tüketici mahkemesine başvurduk. Mahkemede Renault servisi yetkilisi araçta en ufak sorun olmadığını belirtti. Daha sonrasında mahkeme bilirkişi atanmasına karar verdi. Bilirkişi aracı inceledikten sonra bu sefer araçta sıkıntı olduğunu kabul etmek zorunda kaldılar. Şimdi ise komik bir şekilde araç başka kaza yapmış bu hale gelmiş diye yanlış beyan verdi.

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mustafa Kenan TURAN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön