16 Mart 2015

Renault Vites Kutusunda Sorun Var!

3.5 yıldır 2010 model Renault Megane sahibiyim. Araç yaklaşık 1,5 sene önce araç yolda giderken özellikle rampalarda tak diye bir ses verip vites kutusunu kontrol ettirin uyarısı veriyordu. Renault yetkili servisinde 250 TL karşılığında şanzıman yağı değişimi yapıldı. Fakat aynı durumu yeniden yaşamaktayım. Evime yakın bir servise götürdüm. Bilgisayara bağladılar ve DF 226 BVA dahili basıncı hatası almış olduğunu söylediler. Araç ile 1,5 senede toplam 15.000km yapmış biriyim. Hemen hemen tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir araç 2.kez aynı hatayı veriyor. Ve gerçekten aracı çok yumuşak kullanan ve gözüm gibi biri bakan biri olarak bu arızanın 2. kez tekrar etmesinden çok rahatsız oldum.

Akif 1.757 Okunma

Cevaplar

  • Akif 15 Nisan 2015

    Renault otomatik şanzımanları baştan sona sorunlu. Kronik sorunları var. Yetkili servisin önerdiği çözümün Özel bir şanzıman servisinde sorunu çözdükten sonra ne kadar saçma olduğunu fark ettim. Yetkili servisteki kişilerin kişisel yaklaşımları çok insancıl fakat şanzımanın komple sökülmesi gerekiyor ve LPG sistemini biz sökemeyiz sizin söktürüp getirmeniz gerekiyor önerisi ilginç. Götürdüğüm serviste servisin belirttiği arızayı aracı kaldırıp alttan hallettiler. En ufak bir LPG müdahalesi bile olmadı.

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. AKİF DEMİR, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön