18 Ekim 2016

Renault Vites Kutusu Hararet Uyarısı...

2012 model fluence aracım 78 bin km ye geldi. Sürekli bu uyarıyı alıyorum. Aracımın garantisi devam ederken servise götürmedim fakat bilgisayara bağladıklarını ve bir sorun olmadığını söylediler. En son 1 hafta önce E-5 te yolun ortasında "Vites kutusu hararet" ve "Egzoz emisyon kontrol" uyarısıyla karşılaştım ve araba vites kutusu hararetinden dolayı gitmedi, yani yolda kaldım kaskomu arayarak aracı çektirmem de 4 saati mi mal oldu. Buradan bu firmanın yetkililerine sesleniyorum, her yola çıktığım da acaba yol da kalır mıyım korkusuyla yaşamak zorunda mıyım? Esenyurt Bıka servis sorunun giderildiğini söyleyerek neden müşterilerini oyalıyor? Bu soruna derhal bir çare bulunmasını istiyorum!

Sinan 9.735 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı06 Aralık 2016

    Sorunumla gayet iyi bir şekilde ilgilenip yardımcı oldular teşekkürler Renault.

  • Renault Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.SINAN TATLIDEDE, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön