20 Mart 2013

Renault Vites Değişme Sorunu Var!

Baysal Otomotivden ikinci el bir Renault clio hb. tıptıronik şanzıman bir araç aldım. Ancak aracın mekanik sorunu (vites kendiliğinden manuele geçiyor) olduğunu anladım. Aracı Adana Renault Mais teknik servisine götürdük. Bir hafta aracımız orada kaldı ve bizlere hiçbir zaman sağlıklı bir bilgi vermediler. Taki biz biraz kurcalayınca bilgi alabildik. Değişmesi gereken parça değiştirilmiş ancak araç şimdi de hiç vitese geçmiyormuş. (Daha sonra format hatası olduğu anlaşıldı. )Sonuç şu: aracın 1800 tl masrafı var . Arızanın giderileceğinde garantisini veremeyiz dediler. Biz de aracımızı yaptırmadan servisten çıkarmak zorunda kaldık.

Şenol 354 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön