Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!

Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!
+1
23 Mayıs 23:29
809

2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar ve Boya Kusuru
Malatya Renault yetkili satıcısı Urma Otomotiv’den 2 Aralık 2023 tarihinde sıfır Yeni Renault Clio marka kaya grisi rengi araç satın aldık. Sadece 5 ay kullanılan ve 6090 km’de olan aracımızın tavan kısmında en büyüğü 2x2 cm, en küçüğü 1x0,5 cm olmak üzere 5 yerde astar ve boyada bozulma/çatlamalar olduğunu gözlemledik. Astar ve boyadaki bu kusurun üretici firma tarafından kaynaklandığı bariz belliyken, açılan dosya doğrultusunda bize gelen cevap yazısında bu durumun dış etken madde (kuş dışkısı vs.) kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Bize yaşattıkları talihsiz bu durumun asla peşini bırakmayıp her mecrada hakkımızı aramaya devam edeceğiz.

profile profile profile
4 Destek ,
7 Yorum
Yalın
25 Mayıs 09:40

Türkiye’den herhangi bir geri dönüş alamayınca sosyal medya hesabından #renault_france ile iletişime geçtim. 5 saat içerisinde geri dönüş yaparak benimle iletişime geçmek istediklerini söylediler. Aynı ilgi ve alakayı ne yazık ki kendi ülkemizde göremiyoruz. #renaulturkiye ne kendi ürününe ne de müşterisine sahip çıkıyor. Gerçekten gelecek için tedirgin edici.

Yalın
26 Mayıs 19:50
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!

Bugün aracımızın bir başka yerinde yeni oluştuğunu düşündüğümüz boya/astar bozulması gözlemledik. Umarız yazın sıcaklarda daha da kötüye gitmez. Bu gidişle aracımız yaşını doldurmadan dondurma gibi eriyeceğe benziyor.

Yalın
01 Haziran 10:10

Aracı hem bilir kişi olan hem de kaporta ustası olan birine gösterdim. Havaların ısınmasıyla birlikte aracın genelinde boya astar bozulmasının artabileceğini söyledi. Renault bu rengi ilk defa kullandığı için boya astar uyuşmazlığı söz konusu olabilir dendi. Bu araçta ilk üretim araçlarındandı.

Yalın
01 Haziran 20:36
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru!

Aracımızın tavan anten kısmında yeni astar kusurları tespit ettik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Nail

İnsanların nice emeklerle sıfır olarak aldığı bir araçta bu şekilde bir hata kesinlikle kabul edilemez. Üretim aşamasında bariz boya ve vernik hatası olduğu belliyken kesinlikle para ödemesi veya değişimini firma yapmalı. Satarken müşteri memnuniyetini ön plana alan Renault markası satış sonrası müşterilerini yüz üstü bırakmamalıdır.

Hicran

5 aylık sıfır araçta boya çatlağının oluşması firmanın hatasıdır. Kullanıcı hatası gibi değerlendirmeleri çok yanlış. Bütün zararın firma tarafından karşılanması gerekir. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi etik değil.

Şakir

Renault gibi dünya pazarına girmiş bir firmaya yakışmayacak bir hareket. 5 aylık araçta böyle bir kusur kesinlikle fabrika hatası bu kusuru kuş dışkısı vs. Gibi etkenlere bağlamak dünya markasının imajını tamamen zedeliyor. Bu durumu duyduktan sonra bir daha Renault marka araba alır mıyım bilmiyorum! Bu kusurun bir an önce firma tarafından düzeltilmesi lazım yoksa markanın imajını maksimum düzeyde zedeler.

Sefa

Söyledikleri saçmalık. 6 aylık arabada darbe almadıktan sonra böyle boya çatlakları oluşmaz/oluşmamalı. Değişim veya ücret iadesi yapmaları gerekiyor.

Gölge

Çok geçmiş olsun çok şaşırdım 5 aylık sıfır araçta böyle bir kusurun olması tamamen araç kusurlu firma bunu düzeltmeli bence hiç beklemezdim bende almayı düşünüyordum vazgeçtim

Halim

Arabanın 5 ayda bu hale gelmesi kesinlikle fabrika hatası geçmiş olsun

Ahmet

İnanamıyorum böyle bir duruma bin bir emekle sıfır araba alıyorsun ve arabanın boyası ilginç bir şekilde çatlıyor Renault bu arabayı almalı ve size yenisini vermeli. Bu işin peşini bırakmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Servis Randevu Sorunu Ve İlgisizlik

Caner
12 Ekim 09:25
290
1

Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru

Sefa
25 Mayıs 11:48
555
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru
Renault Urma 2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar Ve Boya Kusuru
+1

Urma Otomotiv Servis Danışmanı

Turgut
01 Şubat 17:33
703
Benzer Şikayet Yaz