24 Aralık 2014

Renault Teknik Servis İlgisizliği.

2012 model garanti kapsamında Renault Megane 3 araç sahibiyim. 20/12/2014 tarihli Silivri can oto servisine sağ ön kapı kilitlemiyor diye başvurum oldu teknik servisin kontrolü sonucunda kilidin değişmesi gerektiğini fakat yedek parçanın ellerinde hatta mais merkezde olmadığı söylediler.
Parçanın temin süresi de belli değil. Bu şekilde servis beni gönderdi arızalı bir şekilde servisten ayrıldım. Kapı açık ikazı yandığı için gösterge panelinde sürekli olarak İkaz ışığı yanıyor halde oto parka bıraktığım aracımı 2 gün sonra kullanayım dedim ve gösterge panelinde yanan ikaz ışığı nedeniyle akünün boşaldığı ve aracın çalışmadığı gördüm. Aracım şuan Oto parkta ve çalışmıyor.

Kağan K. 3.465 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. KAĞAN KESKİN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön