24 Mart 2015

Renault Sorunumla İlgilenmiyor.

18 Şubat 2015 tarihinde yaptığım kaza sonucu, bir ay boyunca çözemediğiniz, bilgi dahi vermediğiniz arabamın problemleri, bugün 20 Mart 2015 tarihinde, arka farı kırılmış bir araba teslimi ile hangi profesyonellikten bahsediyorsunuz. Müşteri memnuniyeti, iş ahlakı, geri bildirim, araba teslim kalitesi sıfır verdiğim rahatsızlıktan dolayı üzgün değilim.

Renault mais'e 2 kez sözlü, 1 kez yazılı şikayette bulundum. Değişen bir durum yok, bugün 23 Mart 2015 ve firmadan arayan soran yok.

Dilek Alp P. 632 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi24 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Dilek ALP PERÇİN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön