14 Temmuz 2014

Renault Şikayet Başvuruma Yanıt Vermedi.

2011 model Renault Symbol aracımın yetkili serviste yapılan 40.000 km bakımı sırasında olduğunu düşündüğüm klima radyatörü üzerindeki eziklerin araştırılması konusunda servis ismi belirterek Renault firmasının internet sitesinden 3 temmuz 2014'te yaptığım başvuruya hiçbir geri dönüş alamadım.

Osman Ş. 3.237 Okunma

Cevaplar

  • Osman Ş.20 Temmuz 2014

    renault firması konuyla ilgili geri dönüş yaptı ve teknik inceleme için servise çağrıldım. fakat ben olayın konuya hakim bir yetkili tarafından incelenmesini beklerken renault tarafından teknik incelemeden kastedilen şey sorunlu parçanın fotoğrafının cep telefonuyla çekilip merkeze gönderilmesiymiş!!!

  • Renault Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Osman ŞENKUL, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön