03 Nisan 2013

Renault Sıfır Faizli Araca Faiz Uyguladı!

Mersin Gürsoy oto dan almış olduğum aracımla ilgili kampanya dahilinde 2013 ödemeli ve sıfır faizli 17. 000 tl kredi kullandım. 17. 000 TL / 20 ay geri ödeme yapmam gerekirken faizlerle beraber 20. 500 tl / 20 ay ödeme görünmektedir. Banka ile yaptığım görüşmelerde aldığım aracın kampanyaya kodunun bayi tarafından yanlış gönderildiği ve geri ye dönük düzeltme yapılamayacağı söylenmekte.

Renault'tan tarafıma gönderilen mailler ve ses kayıtları var. Aracı 2013 ödemeli ve sıfır faizli aldığıma ve bir yanlışlık olduğuna dair ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.
Defalarca yazılı ve telefonla bilgi vermeme rağmen hiç bir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.

Hayrettin 181 Okunma

Cevaplar

  • Hayrettin 02 Mayıs 2013

    Hep dikkate aldık diyolar hiç dönüş yapmıyolar

  • Renault Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön