20 Şubat 2014

Renault Servisten Parça Temin Edemiyorum

27 Ocak'ta kaza sebebi ile Renault Mais yetkili servise çekilen aracım 24 gündür parça olmadığı için bekletiliyor. Alırken parça ve servis sıkıntısı olmaması için tercih ettiğim aracın bu kadar uzun süre ile basit bir kazadan sonra bekletilmesi beni ziyadesiyle üzmüştür. Parça geldikten sonra onarım süresini de ekleyince kaldırıma tekerleği çarpmanın bedeli 40 günü bulacaktır sanırım.

Salih M. 230 Okunma

Cevaplar

  • Salih M.22 Şubat 2014

    ŞİKAYETİMİN ÜSTÜNDEN ÜÇ GÜN GEÇMESİNE RAMEN SADECE BİR KERE TELEFONLA ARANIP KONUYU ARAŞTIRIYORUZ SİZE DÖNECEĞİZ DEMEKLE YETİNDİLER BİLGİ ALABİLMEK İÇİN DAHA KAÇ GÜN BEKLERİZ BİLMİYORUM!!!

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Salih MERT Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön