25 Aralık 2013

Renault Servisteki Aracımın Tamir Süresi!

Aracım 2 hafta önce Mais Boğaziçi şubesine camından su sızdırması sebebiyle götürüldü. Telefonda verilen cevap sürekli ince ayar yapıldığı yönündeydi. Kontrol amaçlı aracımı görmeye gittiğimde 2 haftadır hiçbir şeyin çözülmediğini, değişti denilen cam fitilinin eski fitil olduğunu gördüm.

Ustaya sabah akşam bununla mı uğraştınız, nasıl çözemediniz diye sorduğumda, sabah akşam uğraşsam bu kadar uzamazdı gibi kaba bir cevap aldım. 2 haftada pert arabalar bile servisten çıkıyorken, benim aracım Renault maisin en büyük şubesinde ve eğitim merkezinde hala bekliyor.

Umut 173 Okunma

Cevaplar

  • Umut 26 Aralık 2013

    2 hafta sonra bugun aracimi almaya biraktigim ve surekli servisim olan Mais Kucukyali subesine gittim. Sonucta gene fiyasko ile karsilastim, aracimin arka koltuklarinin tirnaklari kirikti ve yerine oturmamisti, sungerleri yanlis takilmisti ve bunlarin tek sorumlusu Mais Bogazici subedeki sozde ustad denilen ustalardi! Tamirin tamamlanmasi icin gene birakmak zorunda kaldim arabami. Bu surecte herseyimle kisisel olarak ilgilenen Kucukyali servis muduru Tamer Bey'e ve ustalarina, Renault genel merkezden memnuniyetim icin ugrasan Suat Bey'e tesekkurlerimi iletiyorum. Sakin yolunuz mais istinyeye dusmesin!!!

  • Renault Temsilcisi25 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Umut TAŞ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön