Renault Serviste Aracıma Hasar Verdiler!

Evrim Ö. |

26. 03. 2013 Ankara Eskişehir yolu Renault Mais'e rutin bakım için teslim ettiğim hiç hasarsız megane aracımın ertesi gün verileceği belirtildi. Ancak akşam arandım ve servisde hasarlandığı, hasar giderildikten sonra takip eden çarşamba verilebileceği söylendi. Şaşırdım "Keşke olmasaydı, ne yapalım" demekle yetindim.

Ertesi gün görmek için gittiğimde 3 yıldır tamamen hasarsız şekilde kullandığım aracının sağ tarafının (kapı, çamurluk, tampon) boylu boyunca hasralandığını gördüm. Bari en kısa sürede yapıverin dedim. Cumaya hallederiz dediler. Pzt. oldu aradım, yanlış anlamışsın başka cumaya dediler. Maddi kaybım bir yana arabasız kaldım. Fena halde şaşkınım. Mais mi? asla.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    09:38

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.