20 Kasım 2013

Renault Servisi Aracımı 22 Gün Tuttu Hiçbir Sorunu Halletmedi!

03. 09. 2013 tarihinde ön kısımdan hafif hasarlı aracımı yaptırmak için Renault Özüçler Halkalı servisine götürdüm. Servis bana 1 hafta sonra dönüş yaptı ve aracın fabrika çıkış tarihinden itibaren boya pas bakımlarının yapılmadığını ve aracın 15 gün serviste kalması gerektiğini söylediler. Bende tamam gerekenin yapılmasını istediğimi söyledim.

15 gün sonra aracımı hazır olduğunu söyledir almaya gittim aracın yapılmadığını gördüm. Araç
1 hafta sonra yine yapıldı dendi gittiğimde renk farkı vardı tekrar boyandı fakat 2 kez boyanmasına rağmen renk farkı var hatta o renk farkını kapatmak için aracın sağ sol çamurluğunu da yarıya kadar boyamışlar. Bu konudan Renault müşteri hizmetlerinin haberi var ama sonuç yok....

Engin Ş. 227 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Engin ŞAHİN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön