16 Aralık 2013

Renault Servis Yüksek Ücret İstiyor!

10 gün önce 46 bin liraya Tepretoğullarından sıfır Renault clio icon aldım. Ertesi gün sabah 4'de iş için İstanbul'dan Ankara'ya gidecekken aracın çalışmadığını gördüm. Servis akü bitmiş dedi akü şarj edildi Ankara'ya gittim geldim sonra başka bir gün işe gitmek üzere arabaya binecekken kapıları bile açılmadı.

Arabada tık yok. Yine servis geldi şarj etti iki gün sonra tekrar arabaya bindiğimde yine çalışmadı ve ekranda direksiyon arızası yazdı. Renault mais yetkili servisi aradığımda bana gelirlerse 400 ile 800 lira arasında ücret vermem gerektiğini söyleyince ben çıldırdım. Daha yeni aldığım ve beni 3 kez yolda bırakan araç için ben niye ücret ödeyeceğim. Bunu biri bana açıklasın artık. Hevesle aldığım araçtan bile soğudum. Bir daha Renault'un yakınından bile geçmem.

Atilla A. 1.192 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Atilla AKBAŞ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön