Renault Servis Sorunumu Çözmeyip Paramı Aldı.

Murat Ş. |

20 Temmuz 2014 tarihinde 1.5 kangoo dci arabamı Ankara'da çelik oto servisine götürdüm. arıza lambaları yanıyordu. arızanın mazot borusundan olduğunu söylendi ve aracı ertesi gün oraya bırakmam söylendi. 21 Temmuz 2014 tarihinde arabayı teslim ettim. akşam aldığımda arıza ışıklarının yanmayacağı söylendi yeni parça takıldığı söylendi ve ücretini ödedim. aynı gün hatta yarım saat sonra tekrar ışıklar yandı saat 18.30 olduğu için servis kapandı.

Ertesi gün aradığımda bana arızanın enjektör işlemesi olduğu söylendi. Bana ışıklarının söneceğine garanti verip bir parça değiştirip sonrada arıza orada değilmiş ama olsun onunda değişmesi lazım gibi laflar kullanıldı. Ben gerekirse dava açacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    16:44

    Değerli Müşterimiz, Sn. Murat ŞİMŞEK,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz