16 Temmuz 2014

Renault Servis Problemi!

Aracımı 07.06.2014'te Kemal Tepretoğulları Renault yetkili bayiisi servise götürdüm, aracımın genel bakımı için genel bakımını yapmışlar güya. 1.355.54 tl aldılar benden. aracımın motor kısmını da yıkatmıştım.

Neyse eve geldim 1 gün sonra tekrar kullanmak için bindiğimde aracımın göstergesinde stop ve akü ışığı devamlı yanıp sönüyor, aracımın ön tarafından devamlı bir ses geliyor, ötüyor resmen. arabayı tekrar servise giderek arızayı gösterdim, alternatördendir aküyü şarj etmiyordur dedi. tekrar bakmamız için arıza tespiti için benden 150 lira daha istiyorlar, başka bir ustaya götürdüm ve motorun ön kısmını yıkarken alternatöre su kaçırmış olabileceklerini söylediler. bu mudur servis anlayışı...?

Ufuk 2.579 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 22 Aralık 2015

    Konuyla ilgili gorusmek istiyorum.

  • Ufuk 22 Aralık 2015

    Şahsıma dönüş yapılmasını istiyorum.

  • Ufuk 17 Temmuz 2014

    Hala şahsıma dönüş yapılmadı.

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ufuk ATMACA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön