Renault Servis Personelinin Tavrı!

Savaş A. |

29. 06. 2013 de otomobilimi Mais Boğaziçi şubesine teslim ettim. Teslimattan önce şikayetlerim ile ilgili test drive yaptık. Şanzıman problemim ile ilgili yetkili olarak yanıma verdikleri kişiye problemi anlattım.

Aynı şikayet için farklı bir otomobilde kullandığımı benim otomobilimde olan silkelemenin onda olmadığını söyledim. Testteki eleman bana lakayt bir şekilde ''fark etmez ben arıza olarak görmüyorum bunu'' diye cevapladı. Kendisine cevap verme gereği görmedim.

Servis danışmanım olmasına rağmen sürekli atölye ile muhatap oluyorum. İlgisiz bir şekilde cevaplar veriyorlar.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savaş A.
    24 Ekim
    18:28

    hala arayan olmadı..:)

  • 04 Temmuz
    11:40

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • 03 Temmuz
    09:40

    Değerli Müşterimiz, Sn.Savaş Açıkgöz,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.