21 Şubat 2015

Renault Servis Memnuniyetsizliği.

Renault Scenic 2012 model dizel otomatik araçtan ses geliyor diye çekiciyle yetkili servise alındı. İlk 2 gün arızayı tespit edemediler. 3. gün genel müdürlüğe şikayette bulundum vede on dakika sonra arızayı tespit ettiler 3 günde tespit edilmeyen vede oradaki ustanın vede servis şefinin turbodan kesinlikle kaynaklanmıyor demesine rağmen şimdi de turbodan kaynaklanıyor dediler. Araç 35000 km vede şimdi de bana bakım zamanını geçirdiğiniz için garantiden değişmeyecek.

1880 TL Fiat çıkarıyorlar. Üstelik servis müdürü çekici parasında istiyor. Araba satarken iyiler bozulduğunda senden kötüsü yok. Ama bu işin peşini bırakmaya niyetim yok? Sırf yağını dışarıda değişmesiyle araç garanti dışı kalır mı?

Ahmet 2.125 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 24 Şubat 2015

    Artık Renault marka araca binmek yok

  • Renault Temsilcisi23 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz Sn. Ahmet Rıfat DOGAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön