14 Nisan 2014

Renault Servis Hizmet Kusuru.

07.04.2014 tarihinde Renault laguna 20 1998 model araçla hasarlı kazaya karıştık. Aracı Düzce yetkili Renault servisine götürdük. Ekspertiz araca 8 bin lira civarında bir hasar raporu çıkardı. Düzce yetkili Renault servisi aracın modelinin 98 olması nedeniyle yeni kapı takıldığında sorun yaşanacağı ve bu nedenle çıkma kapı takılması gerektiği ve bunun ücretini bizim vermemiz gerektiği sigortadan bu ödediğimiz rakamı tahmini 45 gün gibi bir süre sonra geri alabileceğimiz söylendi. Sigortamın hasar parasını ödediği halde benden 500 lira para talep etmesi beni mağdur ediyor.

Resit 1.540 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Resit ACAR, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön