Renault Servis Hizmet Kusuru

Canberk Ö. |

24.10.2013 Tarihinde aldığım Renault aracımda 600 km'de önce bagaj sorunu problemi baş gösterdi Beyoğlu İnci Oto'ya gittim sorundan bahsettim. Onlarda araca baktılar bazı işlemler yaptılar yapılan işlemler sonucu bagaj sesi daha çok arttı. Acar'a giderek bagaj sesinden kurtuldum. Derken 1 ay sonra R-Nav dondu ve hiçbir şey algılamaz oldu.

Bugün yine servise gittim aracı bıraktım baktılar ettiler. Çağırdılar gittim R-Nav'ı düzeltemediklerini Garantiden sipariş ettiklerini 1,5 ay içinde geleceğini söylediler. 1,5 ay boyunca ne yapacağımı sorduğumda idare edin dediler. 50.000 TL'yi alırken iyiydi Mais Müşteri memnuniyeti nerede? Müşteri memnuniyetiniz sıfır.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    11:29

    Değerli Müşterimiz, Sn. CANBERK ÖZTÜRK

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.