20 Ocak 2014

Renault Servis Hizmet Kusuru!

Ben aracımı ABC Renault servisine götürdüm rampalarda 1. vitesten 2. vitese atınca toparlamıyor ve çekişi tekrar düşüyor vites küçültmek zorunda kalıyorum aynı araçtan bir tane daha var ve onda böyle bir problem yok servise uygulamalı gösterdim arızayı ve gereğini yapacaklarını söyleyip beni gönderdiler. 2 saat sonra geri geldiğimde başka bir Renault Fluence ile karşılaştırdıklarını ve onunda aynı olduğunu söylediler ama öyle olmadığından eminim ve bu sebepten dolayı 5 defa gittim ilk gittiğimde usta başı M*** bey enjeksiyon hatası veren aracımın arızasını bilgisayardan anında sildi ve ben sildiğini gördüm. M*** bey ve özellikle eğitilmesi gereken B*** beyden şikayetçiyim.

Umut 958 Okunma

Cevaplar

  • Umut 08 Temmuz

    Bahsettiğim şikayet halen devam ediyor garantim bitti şimdi götürsem havada kaparlar gereğinin yapılmasını istiyorum

  • Umut 06 Mart 2014

    bir daha kesinlikle abc renault servisinden dolayı renault almıyacağım ve filom var bu filoda araçların p i renault en kısa zamanda onlardanda kurtulacağım

  • Renault Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Umut VARIŞLI Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön