Renault Servis Hizmet Kusuru!

Özgür Evren B. |

Bugün arkadaşımdan aldığım lastiklerdeki lastik basınç sensörünü aracıma tanıttırmak ve sahibinden.com'dan aldığım sunroof ayaklarını taktırmak üzere Van Nezir Baş Renault servisine gittim. Öncelikle bana yapılan konuşmalar çok kabaydı, aracımı park ettiğim yerden kaldırmamı söylemek yerine araba sürmeyi tam olarak bilmeyen acemi bir servis çalışanı arabama bindi ve dışarıya park etti. Daha sonra parçaları dışarıdan aldığım için kaba bir şekilde orada yaptıramayacağım söylendi. Ben her parçayı servisten almak zorunda değilim. Yapılan bu muameleyi koskoca Renault firmasına yakıştıramadım. O yüzden Van Nezir Baş Renault bayii servis çalışanlarından şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:07

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.