01 Kasım 2013

Renault Servis Çok Yetersiz!

Symbol aracımda Lpg'den Benzine geçme sorunu vardı Temmuz ayı sonları Somtaş servise götürdüm aracımı arızası tespit edildi. Parça siparişi edildi. Parça gelince haber vereceklerdi. Temmuz ayından beri kimse arayıp sormadı.

Aracın yıllık ilk bakımı geldi. 01 kasım 2013 tarihinde Somtaş servisi aradığımda salı veya çarşamba gününe randevu vermeye kalktılar araçta arızada olduğunu söyledim. ilgilenmediler. Somtaş servis ten memnun değilim ayrıyetten de Servis kısmından da şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Yasal bütün haklarımı da kullanacağımı da bildiririm...

Mesut 576 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 25 Kasım 2013

    somtaş servis sıfır.

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mesut AÇIK Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön