19 Temmuz 2013

Renault Servis Arıza Tespiti Yapmıyor!

16.07.2013 günü saat 13.30 randevum için Ordu Merkez servisine gittim. Saat 15.00'e kadar bekletildim. Sonra klima arızası ve manyetik kaptör değişimi istedim. Klimanın zaman zaman çalışmadığını belirttim. Usta klimanın arızasını bulamadı aküden chip'e kısa devre yaparak çalıştırdı ve tamam diyerek bana geri verdi. Ben kısa devrenin önceden denendiğini işe yaramadığını söyledim. Bir süre sonrada devre dışı kaldı zaten. Buna rağmen aracınız sağlam denerek bana teslim edilmeye kalkıldı. Bende kontrol edilmesini ve ısı ölçümü yapılmasını istedim. Isı ölçüm cihazı kullanmadıklarını böyle bir prosedürlerinin olmadığını söyledi. Servis sorumlu müdürü, elle ölçmeye kalktı. Tam bir hayal kırıklığı.

Şenol T. 237 Okunma

Cevaplar

  • Şenol T.08 Ekim 2014

    Hala irtibat kuracaklar, irtibatsızlar.

  • Şenol T.03 Ağustos 2013

    Bir kez denediniz ulaşamadınız SMS gönderdiniz gelişme olunca arayacağız diye, ne oldu hala bir gelişme olmadı mı?

  • Renault Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Renault Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Şenol Temür, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Renault Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Şenol Temür, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön