13 Mart 2015

Renault Servis Arıza Tespit Hatası!

2008 Renault Laguna aracımı direksiyonu çevirince ses yapması nedeni ile yetkili servise götürdüm. Yapılan araştırmada askı rotları ve viraj demir lastikleri değişti bir de periyodik bakımı yanaştığı için onu da yaptırdım. Aracımı işte olamam nedeni ile ücretini önceden ödeyin gece bekçiden teslim aldım. Ve eve giderken aynı şikayetlerin devam ettiğini motor kaputunu kaldırdığında motorum kir pas içinde olduğunu hatta servis elemanlarının yağlı ellerinin izi bile duruyordu. Aracı geri getirip servise bıraktım beni arayın sorunun amotisör bilyesinden kaynaklandığını bunun içinde indirimli 308 TL daha ücret talebinde bulundular. Bu tamamen bir haksızlık!

Erdogan 2.083 Okunma

Cevaplar

  • Erdogan'ın Teşekkür Mesajı31 Mart 2015

    Sorumlarımla kısa sürede etkili bir şekilde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

  • Renault Temsilcisi13 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Erdoğan GARİP, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön