21 Şubat 2013

Renault Servis Aracın Sorununu Gidermiyor!

Sıfır clio aracımın ilk çalışmasındaki problemden dolayı servise 3 kez götürdüm fakat problemi bulamıyorlar ve her seferinde aracı geri veriyorlar.Bunun için genel müdürlükte H*** adındaki bayanla görüştüm fakat oda hiçbir şekilde geri dönmüyor ve yardımcı olmuyor.Servisten aracın arızasıyla ilgili belge istiyorum onuda vermiyorlar.Bir hafta sorunu gördük diyorlar bir hafta sorun yok diyorlar.Kafalarına göre parça değiştiriyorlar kısacası sanırım artık hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım. Renault aldığıma pişmanım.

Fatih 191 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön