25 Şubat 2013

Renault Servis Aracın Sorununu Garantiden Gidermiyor!

Renault master aracımız bulunmaktadır 2011 model aracımızın garantisi olduğu halde garanti kapsamına girmeyeceğini söylüyorlar nedeni ise 30 binde bakıma girdi aracımız şimdi 100 bin kilometrede aradaki süreçte servise götürmedik aracımızı ; nedeni servis taşımacılığı yaptığımız için boş günümüz yok yağ bakımı için bile 1 gün aracı yatırıyorlar birde fiyatlar çok yüksek aracın kaloriferi ısıtmıyor servis garanti kapsamına sokmuyor ve 1000 tl para talep ediyor otomatik kapı kapanmıyor servise gidiyorum bu tür şikayetler bu araçlarda devamlı geliyor diyorlar ama bizim aracımızın işini çözmüyorlar bununla ilgili kalan garanti süremizin devam etmesini istiyoruz bu işi mahkemeye bile taşıyacağız.

Kutluay 243 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön