Renault Servis Aracımın Arızasını Gideremedi!

Serkan K. |

Aracım altı aydır Aydın Mimar Otomotiv dahil yetkili servislere kaçıncı kez gitti hatırlamıyorum ama en son tam bir aydır araç serviste. Her seferinde tamam oldu diyorlar artık bıktım merkezdeki mühendislerin servisi arayıp müdahale etmesi gerekiyor. Hala aracımın arızasını bulamadılar. Ben ne yapayım? Acaba Fransa Renault'a mı mail atsam; Türkiye'de yapamadılar diye. Çözüm istiyorum kaçıncı kez gidersem bu son diyecekler bunun bir sınırı var mı? Serbest işçilik ve yedek parça diye talimat verin. Defansif müdahaleden vazgeçin Parça parası üstümüze kalacak diye korka korka yapıyorlar, işlerini değiştirdiğimiz parça ya gerçekten arızalı değilse diye.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    15:06

    Değerli Müşterimiz, Sn. Serkan Kalınomuz
    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.