Coskun A. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden bana geri dönüş yapan Nihan Hnm a ve Inanlar Oto müşteri temsilcisi Semra Hnm a ilgi ve alakalarından dolayı sorunumu cözdükleri için cok tesekkür ederim

Renault Servis Araç Bakımında İlgilenmiyor.

Coskun A. |

16.05.2014 tarihinde 2013 model Clio Symbol aracımın ilk bakımını Eyüp İnanlar oto'da yaptırdım. 21.05.2014 tarihinde sanayiye bi çökük için fiyat almaya gittiğimde usta aracımın hava filtresinin bakımda değiştirilmediğini söyledi. Bana verilen yapılan işlemlerin olduğu kağıtta değiştirildiği yazması üzerine servise gidip sordum fark etmediklerini söyleyip değiştirdiler.

Neden değiştirmeden değiştirildi yazıyorsunuz sanayideki usta bile bir bakışta anlayabiliyorsa değiştirilmediğini, servisteki o adamları nereden buluyorlar. Kahveden boş adamları mı toplayıp kalabalık olsun diye koyuyorlar anlamıyorum. Yaptıkları resmen adamı saf yerine koymak. Şimdi söyleyin bunların yaptığı bakıma güvenilir mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Coskun A.
    23 Mayıs
    17:40

    Müşteri hizmetlerinden bana geri dönüş yapan Nihan Hnm a ve Inanlar Oto müşteri temsilcisi Semra Hnm a ilgi ve alakalarından dolayı sorunumu cözdükleri için cok tesekkür ederim

  • 23 Mayıs
    15:27

    Değerli Müşterimiz, Sn. Coşkun AĞIRBAŞ

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.