09 Mart 2015

Renault Satıcı Firmayı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Zenginli Renault bayisinden kasım ayında 2014 symbol 1.2 joy araç satın aldım. Almış olduğum bayii 350 TL fark ile sis farı takalım mı, durumum müsait değil, daha sonra dediğimde tabii ki denildi. Yaklaşık 1 ay önce satıcı servise sorduğumda 1700 TL gibi bir rakamı söylediler. Ben bayağı yüksek olduğunu belirttim. Renault merkez ile görüşürüz denildi. 1 gün sonrasında da hayır takamayız cevabı geldi.

Dolayısıyla Zenginli Renault'la müşterisini baş başa, siz aranızda çözün diyerek ortada bırakmıştır. Yardımcı olan arkadaşta ancak Zenginli olarak %15 gibi indirim yapabilirim demiştir. Müşteri hizmetlerinin bana söylediği cevap ise parçaya gelen zamlar. %400.

Salih 1.716 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Salih KÖSEOĞLU, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön