Renault Salıncak Kırılması!

Nevzat B. |

2011 model yaklaşık 13.000 km' deki aracımızın 3 yıllık garanti süresi bir hafta geçmişti. Aracın altından sesler gelmeye başladı. Yavaş giderken mahalle arasında tekerlek yön değiştirmeye başladı durduğumuzda baktık ki alt salıncak resim de görüldüğü gibi çatlamış. Servis garanti süresini geçtiğini söyledi. Usta çağırdık servisten parçayı aldık değiştirdik. Kırılan parçayı servise götürdüm. Böyle bir hatalı parçanın araçtaki ehemmiyetini izah ettim. Eğer bu yüksek hızda kopsa idi ne olacağını sordum. Parçayı başka bir yere vurup kırılacağını yoksa olmayacağını söylediler. Alın inceleyin eğer vurma varsa parçada hasar olur dedim. Fakat anlatamadım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    17:36

    Değerli Müşterimiz, Sn. Nevzat BAHAR,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.