Renault reno mais aracımın farını mahfetti

Engin B. |

Yaklaşık 1 ay öce garantisi devam eden Renault Megane 3 aracımı Maltepe'de bulunan Renault Mais yetkili servisine götürdüm. Şikayetim aracın sol ön farının titremesi ve su alması idi. Titremeyi yapmadıkları gibi arızayı yapacağına sağ farımı daha kötü yaptılar. Aracımı görünce şok oldum. Bu nasıl oldu diye sorunca bana deneme yaparken olduğunu söylediler.

Bana sanayi ye gidip temizletmemi tavsiye ettiler. Kendilerinin böyle bir hizmetleri yokmuş. Bu nasıl hizmettir nasıl müşteri memnuniyeti anlayışıdır. Garantili araç olunca bırakın işinizin hallolmasını, daha kötü ediyorlar.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    11:10

    Değerli Müşterimiz, Sn. Engin BAYAR

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.