24 Şubat 2015

Renault Personelin Tavrından Şikayetçiyim!

Bugün Renault servisine gittim. Şirketimize ait 5 aracımız bulunmakta ve bunların bazıları farklı markalara ait. Servis danışmanlarından ve ilgiden bugüne kadar çok memnun kaldım. Fakat bugün araç bakımı için geldiğim serviste kahve istedim ve kahveyi getiren hanımefendi kahveyi kafamıza atar gibi getirdi. Çokta suratsız bir biçimde. Sanırım burada zorla çalıştırılan birisi çünkü bunun başka izahı yok! Ben oraya hizmet almaya gidiyorum ama karşılaştığım durum hiçte kurumsal şirket özelliğine uymuyor. Yaşadığım şehirde 2 adet Renault servisi olmasına rağmen ben Yusuf Baysalları tercih ediyorum ama bundan sonra ne yaparım bilmiyorum.

Berker 1.186 Okunma

Cevaplar

  • Berker'in Teşekkür Mesajı06 Mart 2015

    Renault genel merkez konuyla ilgili beni 3 defa Baysallarda yine aynı konunun telafisi ve özrü için beni aramıştır. İlgi alakaya çok teşekkür ediyorum. Şikayetimizin değerli bulunup bu kadar ilgilenilmesi beni çok mutlu.

  • Renault Temsilcisi24 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Berker KAYA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön